Telaio spaccato!!!!!

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Axummi

00domenica 21 novembre 2010 16:02

Magari. Ma per quello che ne sò solo il telaio sostituiscono. [SM=x52796]

multifolle

00domenica 21 novembre 2010 18:25

Re:

Axummi, 21/11/2010 16.02:
Magari. Ma per quello che ne sò solo il telaio sostituiscono.

Una bella lettera dall'Avvocato e le resistenze si piegano [SM=x52769]

tony1000s

00domenica 21 novembre 2010 22:06

Re: Re:

multifolle, 21/11/2010 18.25:

Una bella lettera dall'Avvocato e le resistenze si piegano

... e ringrazia il cielo che hai cambiato il terminale con uno che sicuramente peserà la metà!!!

[SM=x52783]

andrea.giusti1964

00lunedì 22 novembre 2010 00:03

Re:

lucascara, 21/11/2010 15.21:
Mi aggiungo alla lista di quelli che hanno rotto il telaio

Multi 1000 DS del 2003, utilizzando il bauletto, spaccato completamente sul lato sinistro.

Ieri ho approfittato della tregua del tempo per portarla dal concessionario Dolomiti Racing di Conegliano.
Il tizio ha fatto le foto, le manderà all'ispettore e mi faranno sapere.

La cosa che mi ha fatto un pò incavolare è che alla mia domanda se sapeva se era già successo ad altri ha risposto: "No non ne abbiamo mai cambiato uno, mi sembra che ci sia stata una campagna di richiamo appena uscita la moto."

Possibile che una concessionaria come quella non sappia niente??? e non abbia fatto una sostituzione???

E poi mi ha fatto notare che avendo nella moto cambiato i terminali di scarico la moto risulta "manomessa", come se il telaio si spacca perchè i terminali non sono originali!!

Adesso staremo a vedere che succede...

non penso possano far storie se hai cambiato gli scarichi, se sono omologati per la Multi (tra l'altro peseranno anche meno degli originali).
Insisti per non pagare anche la manodopera, visto che il problema del telaio è noto in Ducati e che altri, me compreso, puntando i piedi e alzando un pò la voce hanno ottenuto di non pagarla.
Il problema è conosciuto molto bene a Borgo Panigale, e non mi sembra sia mai stato fatto un richiamo per questo problema.
Insisti e batti i piedi, se puoi fai scrivere da un'avvocato [SM=x52767]

lucascara

00lunedì 22 novembre 2010 14:51

Re: Re:

andrea.giusti1964, 22/11/2010 0.03:

non penso possano far storie se hai cambiato gli scarichi, se sono omologati per la Multi (tra l'altro peseranno anche meno degli originali).
Insisti per non pagare anche la manodopera, visto che il problema del telaio è noto in Ducati e che altri, me compreso, puntando i piedi e alzando un pò la voce hanno ottenuto di non pagarla.
Il problema è conosciuto molto bene a Borgo Panigale, e non mi sembra sia mai stato fatto un richiamo per questo problema.
Insisti e batti i piedi, se puoi fai scrivere da un'avvocato

Gli scarichi sono leovince omologati e pesano credo molto meno della metà!

Comunque stiamo a vedere cosa rispondono, e spero di non avere bisogno di voi.

Intanto grazie a tutti

silepegi

00mercoledì 22 dicembre 2010 14:28

Re:

marcmra, 07/04/2010 8.21:
Domanda da Pierino.....ma dove stà scritto che il telaio è garantito a vita ?

Ieri mi sono messo a sfogliare il libretto della garanzia ma non ho trovato niente .

A me lo hanno asicurato 2 officine ducati a roma.

bbbteam81

00mercoledì 22 dicembre 2010 14:30

Re: Re:

silepegi, 22/12/2010 14.28:
marcmra, 07/04/2010 8.21:
Domanda da Pierino.....ma dove stà scritto che il telaio è garantito a vita ?

Ieri mi sono messo a sfogliare il libretto della garanzia ma non ho trovato niente .

A me lo hanno asicurato 2 officine ducati a roma.

non so se sta scritto da qualche parte ma è la struttura portante della moto e in caso di rottura DEVE essere sostituito in garanzia anche dopo anni
poi il fatto che provino a fare i furbi è un altro discorso

silepegi

00mercoledì 22 dicembre 2010 14:34

Re: Re: Re: Re:

marcmra, 15/04/2010 23.29:

Nessuna mail per poter scrivere a Ducati ?

Prova questa non assicuro sul risultato: contact_us@ducati.com

lucascara

00giovedì 20 gennaio 2011 15:22

Re:

lucascara, 21/11/2010 15.21:
Mi aggiungo alla lista di quelli che hanno rotto il telaio

Multi 1000 DS del 2003, utilizzando il bauletto, spaccato completamente sul lato sinistro.

Ieri ho approfittato della tregua del tempo per portarla dal concessionario Dolomiti Racing di Conegliano.
Il tizio ha fatto le foto, le manderà all'ispettore e mi faranno sapere.

La cosa che mi ha fatto un pò incavolare è che alla mia domanda se sapeva se era già successo ad altri ha risposto: "No non ne abbiamo mai cambiato uno, mi sembra che ci sia stata una campagna di richiamo appena uscita la moto."

Possibile che una concessionaria come quella non sappia niente??? e non abbia fatto una sostituzione???

E poi mi ha fatto notare che avendo nella moto cambiato i terminali di scarico la moto risulta "manomessa", come se il telaio si spacca perchè i terminali non sono originali!!

Adesso staremo a vedere che succede...

Vi aggiorno sulla situazione:

a novembre ho portato la moto a far vedere al concessionario il quale ha fatto le foto e inviate a Ducati.

A gennaio ancora nessuna risposta da Ducati, quindi scrivo una mail di sollecito a Bologna.

Il 17 gennaio ricevo una telefonata da mamma Ducati, una signorina che gentilissima mi informa che il 19 gennaio un ispettore si sarebbe recato presso la concessionaria per vedere le moto (il concessionario lo sapeva dalla settimana prima......ma era troppa fatica avvisarmi!!).
Allora il 18 mi vesto come un palombaro, e in mezzo alla nebbia porto la moto in concessionaria.
Stamattina chiamo il capo officina che dice che l'ispettore ha approvato la sostituzione in garanzia. Dice che devono smontare la moto tagliare il canotto di sterzo, spedirlo in Ducati la quale poi rimanderà il telaio nuovo. Mi avvisa subito che l'operazione durerà 1 mese e forse più.
Chiedo se l'ispettore ha lasciato una carta che in qualche modo certifica che il tutto verrà fatto a spese Ducati, però dice che non c'è nessuna carta...........speriamo che questo mese passi in fretta e non vengano fuori sorprese!!!!

e comunque so che posso contare su di voi [SM=x52767]

bbbteam81

00giovedì 20 gennaio 2011 16:21

Re: Re:

lucascara, 20/01/2011 15.22:

Vi aggiorno sulla situazione:

a novembre ho portato la moto a far vedere al concessionario il quale ha fatto le foto e inviate a Ducati.

A gennaio ancora nessuna risposta da Ducati, quindi scrivo una mail di sollecito a Bologna.

Il 17 gennaio ricevo una telefonata da mamma Ducati, una signorina che gentilissima mi informa che il 19 gennaio un ispettore si sarebbe recato presso la concessionaria per vedere le moto (il concessionario lo sapeva dalla settimana prima......ma era troppa fatica avvisarmi!!).
Allora il 18 mi vesto come un palombaro, e in mezzo alla nebbia porto la moto in concessionaria.
Stamattina chiamo il capo officina che dice che l'ispettore ha approvato la sostituzione in garanzia. Dice che devono smontare la moto tagliare il canotto di sterzo, spedirlo in Ducati la quale poi rimanderà il telaio nuovo. Mi avvisa subito che l'operazione durerà 1 mese e forse più.
Chiedo se l'ispettore ha lasciato una carta che in qualche modo certifica che il tutto verrà fatto a spese Ducati, però dice che non c'è nessuna carta...........speriamo che questo mese passi in fretta e non vengano fuori sorprese!!!!

e comunque so che posso contare su di voi

Stessa procedura anche per me [SM=x52767]

forse però a me ci è voluto più di un mese [SM=x52797]

Per le spese a me assicurarono appena lasciata che TUTTO era a carico di Ducati fatto salvo poi correggersi a fine operazione che avrei dovuto pagare 600€ di manodopera che grazie a una lettera dell'avvocato non ho pagato [SM=x52770]

multistrangola

00giovedì 20 gennaio 2011 16:40

Re: Re:

lucascara, 20/01/2011 15.22:

Vi aggiorno sulla situazione:

a novembre ho portato la moto a far vedere al concessionario il quale ha fatto le foto e inviate a Ducati.

A gennaio ancora nessuna risposta da Ducati, quindi scrivo una mail di sollecito a Bologna.

Il 17 gennaio ricevo una telefonata da mamma Ducati, una signorina che gentilissima mi informa che il 19 gennaio un ispettore si sarebbe recato presso la concessionaria per vedere le moto (il concessionario lo sapeva dalla settimana prima......ma era troppa fatica avvisarmi!!).
Allora il 18 mi vesto come un palombaro, e in mezzo alla nebbia porto la moto in concessionaria.
Stamattina chiamo il capo officina che dice che l'ispettore ha approvato la sostituzione in garanzia. Dice che devono smontare la moto tagliare il canotto di sterzo, spedirlo in Ducati la quale poi rimanderà il telaio nuovo. Mi avvisa subito che l'operazione durerà 1 mese e forse più.
Chiedo se l'ispettore ha lasciato una carta che in qualche modo certifica che il tutto verrà fatto a spese Ducati, però dice che non c'è nessuna carta...........speriamo che questo mese passi in fretta e non vengano fuori sorprese!!!!

e comunque so che posso contare su di voi

Richiama Ducati e fagli presente che non hai alcuna intenzione di pagare la mano d'opera e senti cosa ti dicono....se hanno intenzione di essere pagati procedi subito con l'avvocato [SM=x52767]

lucascara

00lunedì 24 gennaio 2011 10:52

Re: Re: Re:

multistrangola, 20/01/2011 16.40:

Richiama Ducati e fagli presente che non hai alcuna intenzione di pagare la mano d'opera e senti cosa ti dicono....se hanno intenzione di essere pagati procedi subito con l'avvocato

Ascolterò il tuo consiglio, invece che telefonare passerò di là così verifico anche lo stato dei lavori [SM=x52767]

andrea.giusti1964

00lunedì 24 gennaio 2011 13:11

la procedura è comunque quella [SM=x52789]

smontano la moto e mandano il telaio o solo la parte dove c'è il numero in Ducati che ripunzonerà il tuo nuovo telaio con lo stesso numero del vecchio evitandoti così di dover reimmatricolare la Multi

per fare questo a me c'è voluto più di un mese, forse un mese e mezzo [SM=x52788]

ma poi ero felice come un bambino con un giocattolo nuovo [SM=x52782]

e ti ricordo che insistendo non ho pagato la manodopera [SM=x52783]

lucascara

00venerdì 28 gennaio 2011 12:36

Re: Re: Re: Re:

lucascara, 24/01/2011 10.52:

Ascolterò il tuo consiglio, invece che telefonare passerò di là così verifico anche lo stato dei lavori

Prima sono passato dal concessionario di persona per verificare. Allora la moto devono ancora iniziarla, il telaio deve arrivare in Ducati a Bologna (non so da dove!!!) per il 2 febbraio, appena avranno conferma che è disponibile iniziano i lavori.

Mi hanno confermato che l'ispettore ha fatto passare in garanzia telaio e anche manodopera [SM=x52767]

Adesso speriamo facciano tutto in tempi ragionevoli.

Che dire..............grazie al forum [SM=x52767]

andrea.giusti1964

00venerdì 28 gennaio 2011 12:40

Re: Re: Re: Re: Re:

lucascara, 28/01/2011 12.36:

Prima sono passato dal concessionario di persona per verificare. Allora la moto devono ancora iniziarla, il telaio deve arrivare in Ducati a Bologna (non so da dove!!!) per il 2 febbraio, appena avranno conferma che è disponibile iniziano i lavori.

Mi hanno confermato che l'ispettore ha fatto passare in garanzia telaio e anche manodopera

Adesso speriamo facciano tutto in tempi ragionevoli.

Che dire..............grazie al forum

pacioccone66

00venerdì 28 gennaio 2011 12:46

Re: Re: Re: Re: Re:

lucascara, 28/01/2011 12.36:

Prima sono passato dal concessionario di persona per verificare. Allora la moto devono ancora iniziarla, il telaio deve arrivare in Ducati a Bologna (non so da dove!!!) per il 2 febbraio, appena avranno conferma che è disponibile iniziano i lavori.

Mi hanno confermato che l'ispettore ha fatto passare in garanzia telaio e anche manodopera

Adesso speriamo facciano tutto in tempi ragionevoli.

Che dire..............grazie al forum

ottimo

multistrangola

00venerdì 28 gennaio 2011 13:31

Re: Re: Re: Re: Re:

lucascara, 28/01/2011 12.36:

Prima sono passato dal concessionario di persona per verificare. Allora la moto devono ancora iniziarla, il telaio deve arrivare in Ducati a Bologna (non so da dove!!!) per il 2 febbraio, appena avranno conferma che è disponibile iniziano i lavori.

Mi hanno confermato che l'ispettore ha fatto passare in garanzia telaio e anche manodopera

Adesso speriamo facciano tutto in tempi ragionevoli.

Che dire..............grazie al forum

ormai ci temono!!! [SM=x52779]

bbbteam81

00venerdì 28 gennaio 2011 14:30

Re: Re: Re: Re: Re: Re:

multistrangola, 28/01/2011 13.31:

ormai ci temono!!!

lucascara

00venerdì 11 febbraio 2011 11:52

Re: Re: Re: Re: Re:

lucascara, 28/01/2011 12.36:

Prima sono passato dal concessionario di persona per verificare. Allora la moto devono ancora iniziarla, il telaio deve arrivare in Ducati a Bologna (non so da dove!!!) per il 2 febbraio, appena avranno conferma che è disponibile iniziano i lavori.

Mi hanno confermato che l'ispettore ha fatto passare in garanzia telaio e anche manodopera

Adesso speriamo facciano tutto in tempi ragionevoli.

Che dire..............grazie al forum

Stavolta ho bisogno di consiglio......

Mi ha chiamato il concessionario dicendomi che ducati ha disponibili solo teali neri.....ma la mia multi è rossa [SM=x52792]

Lui si informa se eventualmente è possibile riverniciarlo, sempre a spese ducati, ma l'idea che venga riverniciato non mi va molto.....
se non fanno un bel lavoro? se poi magari si scrosta la vernice rossa e viene fuori il nero?

E se mi dicono c'è nero......e ti accontenti??? [SM=x52796]

Che faccio, prendo il telaio nero con moto rossa???

tatito

00venerdì 11 febbraio 2011 12:05

Re: Re: Re: Re: Re: Re:

lucascara, 11/02/2011 11.52:

Che faccio, prendo il telaio nero con moto rossa???

a sto punto se ti passano il telaio e il montagggio in garanzia io mi terrei il telaio nero, almeno come dici te non rischi che si scrosti, e poi l'abbinamento rosso nero non sta male, a meno che tu non sopporti il MILAN [SM=x52781]

lucascara

00venerdì 11 febbraio 2011 12:27

Re: Re: Re: Re: Re: Re:

lucascara, 11/02/2011 11.52:

Stavolta ho bisogno di consiglio......

Mi ha chiamato il concessionario dicendomi che ducati ha disponibili solo teali neri.....ma la mia multi è rossa

Lui si informa se eventualmente è possibile riverniciarlo, sempre a spese ducati, ma l'idea che venga riverniciato non mi va molto.....
se non fanno un bel lavoro? se poi magari si scrosta la vernice rossa e viene fuori il nero?

E se mi dicono c'è nero......e ti accontenti???

Che faccio, prendo il telaio nero con moto rossa???

Mica nessuno avrebbe una foto di moto rossa con telaio nero?? [SM=x52774]

bbbteam81

00venerdì 11 febbraio 2011 12:29

pensa io lo chiesi nero e mi dissero che in Ducati rientrava un rosso spaccato e doveva uscirne uno uguale [SM=x52792]

io lo prenderei nero [SM=x52767]

se trovo la foto la posto...la chiesi anch'io [SM=x52774]

reghes

00venerdì 11 febbraio 2011 12:33

I telai sono verniciati a polvere e verniciare a polvere su una verniciatura a polvere è una porcata (senza contare che aumenta lo spessore con tutto ciò che ne consegue a livello di giochi e tolleranze)...va sabbiato e riverniciato, sarà esattamente come prima ma di colore diverso e non si scrosterà a meno che tu vada a fare enduro strisciando il telaio sui sassi e lasciandolo a mollo nel fango.
La verniciatura a polvere di un telaio costa fra i 50 e i 100 euro, per la sverniciatura non ne ho idea, quando avevo riverniciato di nero un telaio ktm grigio e rovinato, l'avevo sverniciato a mano con un gel sverniciatore e ci avevo messo una settimana, una pazzia insomma...però una volta riverniciato sembrava nuovo.
Ricapitolando: per fare un lavoro come si deve, il telaio nero va sverniciato, una volta sverniciato va grattato superficialmente per far attaccare meglio la vernicie (la sabbiatura fa in un colpo entrambi) una volta grattato va riverniciato a polvere...se fai così stai sicuro che hai un telaio che non si scrosta nè rovina col tempo, usi estremi a parte.
Mi raccomando, sul telaio niente verniciatura a forno (che oltre a proteggere meno il telaio dai graffi, perchè con quella a polvere si crea proprio uno strato protettivo, rischia di rovinare le proprietà strutturali del metallo), nè bombolette o altro perchè non durano.
Se lo porti tu a far verniciare a polvere, per ogni buco infila dentro una vite, per il canotto devi creare una sorta di tappo, così come per ogni buco non filettato (sui filettati vite e via).

Telaio rosso su multi nera [SM=x52775]

Telaio nero su multi rossa [SM=x52788]

multistrangola

00venerdì 11 febbraio 2011 12:52

a me il telaio nero sulla rossa piace molto

cmq se viene prima sabbiato portandolo a vergine e poi verniciato il telaio è perfetto....

se opti per il nero fatti rilasciare da Ducati una dichiarazione che la sostituzione del telaio è stata effettuata da loro o un domani che la rivendi penseranno tutti che lo hai fatto perchè la moto era incidentata! [SM=x52767]

bbbteam81

00venerdì 11 febbraio 2011 14:40

Re:

bbbteam81, 11/02/2011 12.29:
pensa io lo chiesi nero e mi dissero che in Ducati rientrava un rosso spaccato e doveva uscirne uno uguale

io lo prenderei nero

se trovo la foto la posto...la chiesi anch'io

qui si vede meglio ma ce n'era una che mi piaceva di più [SM=x52775]

questa se non sbaglio è quella di stmoravi [SM=x52774]

lucascara

00venerdì 11 febbraio 2011 15:09

Re: Re:

bbbteam81, 11/02/2011 14.40:

qui si vede meglio ma ce n'era una che mi piaceva di più
questa se non sbaglio è quella di stmoravi

Siete troppo gentili...............ma sono troppo indeciso [SM=x52792]

e non so cosa fare...... [SM=x52792]

lucascara

00venerdì 11 febbraio 2011 17:21

Re: Re: Re:

lucascara, 11/02/2011 15.09:

Siete troppo gentili...............ma sono troppo indeciso e non so cosa fare......

Altra telefonata con il concessionario......dice che la riverniciatura la rifarebbero, ma colorando sopra il nero e quindi non utilizzando vernici a polvere....mi sa tanto da schifezza [SM=x52797]

Comunque chiamerà di nuovo Ducati la settimana prossima e vedremo gli aggiornamenti....

L'indecisione continua........

bbbteam81

00venerdì 11 febbraio 2011 17:40

Prendila con telaio nero e come dice Strangola fatti dare un foglio che attesta il cambio altrimenti un domani i due colori potrebbero generare dubbi in possibili acquirenti [SM=x52767]

multistrangola

00venerdì 11 febbraio 2011 17:43

Re: Re: Re: Re:

lucascara, 11/02/2011 17.21:

Altra telefonata con il concessionario......dice che la riverniciatura la rifarebbero, ma colorando sopra il nero e quindi non utilizzando vernici a polvere....mi sa tanto da schifezza

Comunque chiamerà di nuovo Ducati la settimana prossima e vedremo gli aggiornamenti....

L'indecisione continua........

chiama Ducati e incaxxati...il telaio è garantito a vita se non ce l'hanno il problema è loro non tuo e se nero non ti piace lo pretendi rosso ma verniciato come si deve e non sul nero o si scheggerà nel giro di poche settimane [SM=x52797]

lucascara

00martedì 15 febbraio 2011 10:26

Re: Re: Re: Re: Re:

multistrangola, 11/02/2011 17.43:

chiama Ducati e incaxxati...il telaio è garantito a vita se non ce l'hanno il problema è loro non tuo e se nero non ti piace lo pretendi rosso ma verniciato come si deve e non sul nero o si scheggerà nel giro di poche settimane

dopo diverse telefonate, alla fine il riscontro è che Ducati NON vuole accollarsi anche la riverniciatura [SM=x52797]

Ho provato ad insistere ed arrabbiarmi ma non c'è verso Quindi le alternative sono:
1) ricorrere a maniere forti come GIUSTAMENTE dice strangola, magari x avvocato, lasciare la moto ferma chissà quanto........
2) prendere il telaio nero.....e avere la moto a casa tra pochi giorni

Ho deciso che scelgo la 2°...

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