Air box DVT 2017

Oggi mi hanno richiamato in seguito ad una mia ulteriore mail dove richiedevo che mi inviassero questa risposta per iscritto firmata.
La risposta Ducati è stata che loro rispondono solo telefonicamente tramite servizio clienti, se voglio devo intraprendere azione legale.

Chi mi ha risposto sostiene che detta affermazione è stata data direttamente dall'ispettore capo.

Questa è DUCATI, mi dispiace molto perchè credetemi è un marchio che avrei portato fino all'ultima moto ma le prese in giro sono molto molto fastidiose.

P.S. - ho detto la stessa cosa al telefono e cioè che scommetto le mutande che il coperchio air box 2015/2016 andrà a morire la risposta è stata: "assolutamente no tutti i ricambi rimangono per le varie versioni".