moto scaduta

Multi_ST_rano, 04/10/2013 10:47:

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il Telaio E' garantito a vita (e non vedo proprio come potesse essere diversamente)

il "loro" problema è che hanno finito i pezzi in magazzino e se ne sbattono altamente le scatole se poi qualche sfigato (come me) gli si rompe il telaio dopo 10 anni.


personalmente sto aspettando l'apertura dello store di Roma per fare queste operazioni.

1. porto la moto allo store per aprire la pratica e comunicare alla casa il telaio rotto e chiederne la sostituzione. (lo store è autorizzato dalla casa SOLO a riparare il danno e quindi mi diranno che non me lo cambieranno mai.....ed io pretenderò che venga messo per iscritto)

2. non accetto la riparazione e parto subito con le vie legali (grazie all'Avvocato AndymultiZ32 ).


Sono molto amareggiato e deluso da questo tipo di comportamento da parte di Ducati......in fondo dovrebbe fare solo il suo mestiere.

a me il telaio riparato non costerebbe proprio nulla (lo farei fare in RTracing)
MA siccome andiamo verso il brutto tempo, la moto la sto usando pochissimo e mi roderebbe parecchio essere preso in giro da ducati......allora ho deciso che mi immolerò per questa causa.......voglio proprio sentire cosa possono dire in sede di giudizio per giustificare come "non sostituibile" il mio telaio.


io voglio continuare a comprare ducati perchè le amo ......e loro DEVONO capire che gli sbagli servono per migliorare e non per ergersi su posizioni di saccenza o superiorità.

vi terrò informati con un apposita discussione

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