si comincia purtroppo male con la Nuova Multi...

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MULTIforum » MULTIforum » GENERALE » MULTISTRADA 1200 (2010 -> 2017)

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Riccardo(71)

00martedì 16 giugno 2015 21:00

Buona sera a tutti.
Ero cosi'contento appena presa la mia bella multistrada rossa 2015, venendo sempre da una GT 2014, che però mi ha fatto subito pentire della scelta dopo soli 5 gg.di utilizzo e 1200 km circa percorsi.
Non sono riuscito nemmeno a fare il primo tagliando in quanto si e' rotta prima.
Di seguito vi elenco subito le problematiche riscontrate:

a soli 1200 km percorsi, in autostarda a 130 km/h sento un forte rumore metallico proveniente dal motore.
moto ferma quindi e subito in assistenza .
Diagnosi rottura improvvisa di un cuscinetto tendicinghia del cilindro verticale con eventuali altri danni ad altre parti del motore.
A questo si aggiunge gli ondeggiamenti dell'avantreno in modo vistoso a velocita codice 130-140 nonostate l'assetto era stato controllato e settato su guidatore e valigie con peso entro la norma di carico prevista.
Gomme controllate prima di partire con gonfiaggio come da manuale 2,5 ant. e 2,5 post. praticamente tutto come da manuale.
Con la moto non si riusciva ad arrivare nemmeno a 150 perche'troppo pericoloso...
altro problema:lasciando il manubrio per qualche secondo a velocita di 50-60 km/h la moto si butta all'improvviso tutta a sinistra.
Cruise control non funzionante: alcune volte va ed altre non si inserisce piu per lunghi periodi. provato piu volte anche spegnendo e resettando tutto.

Questo e' quanto purtroppo.... [SM=x52797]

(fino)

00martedì 16 giugno 2015 21:18

Azz... Mi spiace molto per la Tua disavventura.
Auspico che tutto si risolva presto e bene. Ti prego di tenerci aggiornati sul prioseguo.
Piuttosto a quale service ti rivolgi???

fino. [SM=x52783]

Riccardo(71)

00martedì 16 giugno 2015 21:55

la moto e' stata spostata dalla Ducati, a mia insaputa in quanto nessuno mi ha avertito, dal service dove era ricoverata per il guasto ad un altro a 75 Km da casa mia.
mah...solo loro possono combinare queste cose...

lockness750

00martedì 16 giugno 2015 22:03

Ma non ti hanno dato una moto in sostituzione

Riccardo(71)

00martedì 16 giugno 2015 22:07

ma che moto e moto ...non avevano nulla...ho dovuto noleggiare un auto per fare i 250 km rimanenti per tornare a casa con la speranza che poi qualche giorno mi rimbosino...

lockness750

00martedì 16 giugno 2015 22:09

Albysys

00martedì 16 giugno 2015 22:12

Mi dispiace per tutto il resto ma l'unica cosa che posso dirti per il Cruise control è che nn si inserisce se nn hai premuto almeno una volta i freni è capitato a me partendo da un autogrill... Nn si inseriva in nessun modo poi magicamentente ha iniziato a funzionare... Letto il manuale e mi ha tolto una preoccupazione...

Riccardo(71)

00martedì 16 giugno 2015 22:17

allora e'da mercoledi scorso che la moto e' smontata ,quindi circa una settimana e chiessa' quanto tempo passera' ancora....e nessuno mi ha fatto sapere nulla...se ci sono i ricambi se non ci sono....proprio una superficialita' mai vista....
solo una telefonata di un ispettore che non sapeva nemmeno lui quello che mi doveva dire...vediamo..facciamo...gliela consegniamo prima possibile

pero' i soldini li hanno presi subito e parlo di 22.000 mila euro..

Riccardo(71)

00martedì 16 giugno 2015 22:24

Re:

Albysys, 16/06/2015 22:12:
Mi dispiace per tutto il resto ma l'unica cosa che posso dirti per il Cruise control è che nn si inserisce se nn hai premuto almeno una volta i freni è capitato a me partendo da un autogrill... Nn si inseriva in nessun modo poi magicamentente ha iniziato a funzionare... Letto il manuale e mi ha tolto una preoccupazione...

gia' provato anche quello ...provato a frenare ma nulla...c'e' proprio un preblema all'elettronica...

Inoltre quando la moto e' fredda, all'accensione mi compare sul cruscotto una spia o segnalazione in arancione che sparisce quasi subito che va ad indicare ABS OFF in OFFroad quanto invece la moto e' settata in touring....

Mah mi sa che qualcsoa di elettronico non va proprio bene....

Albysys

00martedì 16 giugno 2015 22:54

Se le cose stanno così allora un problema c'è davvero stai sotto al tuo conce e chiedi di parlare con l'ispettore di persona...

chassid67

00mercoledì 17 giugno 2015 00:52

Mi spiace, certo che è un bel casino. Spero che tutto si possa aggiustare a che ti vengano incontro per i disagi che hai subito.

pacioccone66

00mercoledì 17 giugno 2015 10:59

Che sf@@@a [SM=x52789]

Mi raccomando ... ragguagliaci sugli sviluppi [SM=x52767]

passoborgo

00mercoledì 17 giugno 2015 12:27

che schifo!
mi sembra evidente sia uscita di difettosa di fabbrica.in casi come questi dovrebbero tenersela e dartene una nuova di pacca.
punto!

Riccardo(71)

00mercoledì 17 giugno 2015 13:36

Re:

passoborgo, 17/06/2015 12:27:
che schifo!
mi sembra evidente sia uscita di difettosa di fabbrica.in casi come questi dovrebbero tenersela e dartene una nuova di pacca.
punto!

infatti...comunque sto provvedendo per vie legali, perche' questo si meritano... [SM=x52783]

Al4President

00mercoledì 17 giugno 2015 13:40

22.000 euro, cazzo! ... sarebbe già dura da accettare una moto sfigata ma almeno il servizio dovrebbe essere ineccepibile. mi spiace ma sta ducati ci da tanta amarezza.

[SM=x52790]

multimarco

00mercoledì 17 giugno 2015 13:46

Re:

passoborgo, 17/06/2015 12:27:
in casi come questi dovrebbero tenersela e dartene una nuova di pacca.

Non lo ha mai fatto nessuno e non lo farà mai nessuno ,auto o moto che sia te la riparano ,ti sostituiscono anche il 90% ma rimane quella.
Il problema come al solito è la difficolta ad avere un mezzo sostitutivo ,con le auto è meno difficile che con le moto.

Riccardo(71)

00mercoledì 17 giugno 2015 15:08

Re: Re:

multimarco, 17/06/2015 13:46:

Non lo ha mai fatto nessuno e non lo farà mai nessuno ,auto o moto che sia te la riparano ,ti sostituiscono anche il 90% ma rimane quella.
Il problema come al solito è la difficolta ad avere un mezzo sostitutivo ,con le auto è meno difficile che con le moto.

a me lo hanno gia' fatto di cambiare la moto con una nuova senza parlare di marchi o altro....
Quindi oggi purtroppo con le nuove normative non si scherza piu'...

Pav82

00mercoledì 17 giugno 2015 17:49

Lo faceva anche la benelli addirittura [SM=x52779]

MarcoMTS

00mercoledì 17 giugno 2015 19:04

Certo che rode veramente.... [SM=x52793]

Ma soprattutto il comportamento della Ducati..... [SM=x52797]

Io scriverei addirittura all'AUDI..... la speranza era che con la loro acquisizione qualcosa fosse cambiato....in meglio....invece.... [SM=x52774]

Riccardo(71)

00mercoledì 17 giugno 2015 20:17

Re:

MarcoMTS, 17/06/2015 19:04:

Certo che rode veramente....
Ma soprattutto il comportamento della Ducati.....

Io scriverei addirittura all'AUDI..... la speranza era che con la loro acquisizione qualcosa fosse cambiato....in meglio....invece....

se non faranno le cose in regola, si arrivera' anche on Audi...nessun problema.
tanto con quello che abbimo pagato per poterla acquistare ci possiamo permettere anche un avvocato con i controca..i.

chassid67

00giovedì 18 giugno 2015 09:06

Re: Re:

Riccardo(71), 17/06/2015 20:17:

se non faranno le cose in regola, si arrivera' anche on Audi...nessun problema.
tanto con quello che abbimo pagato per poterla acquistare ci possiamo permettere anche un avvocato con i controca..i.

Ma voi pensate veramente che il problema sia Ducati? Provate ad andare da Audi con una macchina con difetti di produzione, oppure chiedete a chi ha avuto problemi con moto BMW...qui il VERO problema è la legislazione del nostro paese che non tutela i consumatori, unita ad una giustizia civile da terzo mondo, questo è il problema ed il motivo per cui i produttori sfanculano i consumatori...

francesco.1952

00giovedì 18 giugno 2015 09:10

Re: Re: Re:

chassid67, 18/06/2015 09:06:

Ma voi pensate veramente che il problema sia Ducati? Provate ad andare da Audi con una macchina con difetti di produzione, oppure chiedete a chi ha avuto problemi con moto BMW...qui il VERO problema è la legislazione del nostro paese che non tutela i consumatori, unita ad una giustizia civile da terzo mondo, questo è il problema ed il motivo per cui i produttori sfanculano i consumatori...

(fino)

00giovedì 18 giugno 2015 09:13

Re: Re: Re:

chassid67, 18/06/2015 09:06:

Ma voi pensate veramente che il problema sia Ducati? Provate ad andare da Audi con una macchina con difetti di produzione, oppure chiedete a chi ha avuto problemi con moto BMW...qui il VERO problema è la legislazione del nostro paese che non tutela i consumatori, unita ad una giustizia civile da terzo mondo, questo è il problema ed il motivo per cui i produttori sfanculano i consumatori...

vangelo

ed ecco perché tra le poche tutele dei consumatori l'unica che ha qualche valenza è il passa parola, la discussione online, quel che si dice sui forum dedicati. Bene sarebbe che si facessero nomi e cognomi di quei service che che si arrogano azioni di cui non avrebbero facoltà nonché di altri che assumono mandati da parte di chi non ha potere ovvero delega per conferirli [SM=x52774]

Sai com'è .... se li conosci li eviti [SM=x52774]

fino

Mukkainsana

00giovedì 18 giugno 2015 09:16

Re: Re: Re:

chassid67, 18/06/2015 09:06:

Ma voi pensate veramente che il problema sia Ducati? Provate ad andare da Audi con una macchina con difetti di produzione, oppure chiedete a chi ha avuto problemi con moto BMW...qui il VERO problema è la legislazione del nostro paese che non tutela i consumatori, unita ad una giustizia civile da terzo mondo, questo è il problema ed il motivo per cui i produttori sfanculano i consumatori...

(fino), 18/06/2015 09:13:

vangelo

ed ecco perché tra le poche tutele dei consumatori l'unica che ha qualche valenza è il passa parola, la discussione online, quel che si dice sui forum dedicati. Bene sarebbe che si facessero nomi e cognomi di quei service che che si arrogano azioni di cui non avrebbero facoltà nonché di altri che assumono mandati da parte di chi non ha potere ovvero delega per conferirli

Sai com'è .... se li conosci li eviti

fino

Frequentando molti forum di moto e auto, nonchè venendo spesso richiesto (immeritatamente) di qualche consiglio non posso che quotare sia il problema che la soluzione. [SM=x52787]

pacioccone66

00giovedì 18 giugno 2015 09:21

Re: Re: Re: Re:

(fino), 18/06/2015 09:13:

vangelo

ed ecco perché tra le poche tutele dei consumatori l'unica che ha qualche valenza è il passa parola, la discussione online, quel che si dice sui forum dedicati. Bene sarebbe che si facessero nomi e cognomi di quei service che che si arrogano azioni di cui non avrebbero facoltà nonché di altri che assumono mandati da parte di chi non ha potere ovvero delega per conferirli

Sai com'è .... se li conosci li eviti

fino

Riccardo(71)

00giovedì 18 giugno 2015 09:29

Re: Re: Re: Re: Re:

pacioccone66, 18/06/2015 09:21:

Ok quello che hai detto e' santa verita' ma questo non significa che non bisogna far valere i propri diritti: ho gia 'intrapreso un azione legale...vedranno quando comincero a fargli una bella pubblicita' su giornali ed altro come si daranno un mossa!!

passoborgo

00giovedì 18 giugno 2015 09:30

Re: Re: Re:

chassid67, 18/06/2015 09:06:

Ma voi pensate veramente che il problema sia Ducati? Provate ad andare da Audi con una macchina con difetti di produzione, oppure chiedete a chi ha avuto problemi con moto BMW...qui il VERO problema è la legislazione del nostro paese che non tutela i consumatori, unita ad una giustizia civile da terzo mondo, questo è il problema ed il motivo per cui i produttori sfanculano i consumatori...

infatti, auto e moto sfigate nascono in tutti i marchi, però come è già stato detto credo che l'assistenza debba essere tempestiva nella riconsegna e darti nel frattempo un mezzo sostitutivo.
volete dirmi che nessun conce di zona abbia una multi aziendale?
cmq son curioso di sapere come andrà finire...sperando nel più breve tempo possibile

pacioccone66

00giovedì 18 giugno 2015 09:33

Re: Re: Re: Re:

passoborgo, 18/06/2015 09:30:

infatti, auto e moto sfigate nascono in tutti i marchi, però come è già stato detto credo che l'assistenza debba essere tempestiva nella riconsegna e darti nel frattempo un mezzo sostitutivo.
volete dirmi che nessun conce di zona abbia una multi aziendale?
cmq son curioso di sapere come andrà finire...sperando nel più breve tempo possibile

Idem

sono curiosissimo [SM=x52784]

Inoltre lettore di Motociclismo e Dueruote [SM=x52773]

Riccardo(71)

00giovedì 18 giugno 2015 09:44

Re: Re: Re: Re:

passoborgo, 18/06/2015 09:30:

infatti, auto e moto sfigate nascono in tutti i marchi, però come è già stato detto credo che l'assistenza debba essere tempestiva nella riconsegna e darti nel frattempo un mezzo sostitutivo.
volete dirmi che nessun conce di zona abbia una multi aziendale?
cmq son curioso di sapere come andrà finire...sperando nel più breve tempo possibile

infatti la prima cosa sarebbe dovuta essere di darmi un mezzo sostitutivo e anche per questo mi dovranno pagare i danni.
Quello invece che e' stato fatto e' di avermi noleggiato un auto per rientrare a casa in quanto qundo si e' rotto il cuscinetto ero ancora a 250 da casa pero' a mie spese ed a tutt'oggi aspetto ancora il rimborso.
Secondo loro mi sarei dovuta tenere un auto a noleggio che mi costatva 150 euro al giorno???!!
Il giorno successivo alla rottura l'ho riconsegnata anche perche' gravava sulle mie spalle....

pacioccone66

00giovedì 18 giugno 2015 09:45

Re: Re: Re: Re: Re:

Riccardo(71), 18/06/2015 09:44:

infatti la prima cosa sarebbe dovuta essere di darmi un mezzo sostitutivo e anche per questo mi dovranno pagare i danni.
Quello invece che e' stato fatto e' di avermi noleggiato un auto per rientrare a casa in quanto qundo si e' rotto il cuscinetto ero ancora a 250 da casa pero' a mie spese ed a tutt'oggi aspetto ancora il rimborso.
Secondo loro mi sarei dovuta tenere un auto a noleggio che mi costatva 150 euro al giorno???!!
Il giorno successivo alla rottura l'ho riconsegnata anche perche' gravava sulle mie spalle....

Roba da matti [SM=x52796]

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