Sgradevole esperienza

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Franci(1978)
00giovedì 20 febbraio 2020 10:00
Sgradevole esperienza
Salve a tutti. Volevo condividere con voi la sgradevole esperienza avuta ieri con ducati
Multistrada 1200s dvt di maggio 2016 con garanzia ever red all acquisto e pacchetto touring all acquisto.
Dopo 3 anni e mezzo partono le famose manopole riscaldate (sono da sostituire perché non scaldano più) e mi tocca pagarle a parte perché ducati ritiene che le manopole non sono incluse nella ever red... Morale della favola costo di favore dalla grandissima concessionaria ducati Brescia la quale tengo a precisare che si è comportata benissimo nei miei confronti infatti mi ha girato le manopole al prezzo che le hanno pagate loro 190 euro.(anche loro non sia aspettavano questa risposta da parte di mamma ducati la quale non passa la garanzia su esse)
Cioè io ho fatto la ever red per stare tranquillo x 4 anni e ti ritrovi a pagare ancora qualcosa... Schifo da parte di casa Ducati che si attacca a 200 euro dopo avere speso 20000euro di moto con pacchetto touring e ulteriori 450 euro di estensione garanzia a 4 anni;ho chiamato anche a Bologna e mi c'è stato nulla da fare.. È un componente che non viene passato nella ever red.. Un punto a favore di ducati BRESCIA che se non altro mi ha girato le manopole montaggio incluso al prezzo che le hanno pagate loro senza guadagnarci nulla.
fabmts
00giovedì 20 febbraio 2020 10:24
Re: Sgradevole esperienza
Franci(1978), 20/02/2020 10.00:

Salve a tutti. Volevo condividere con voi la sgradevole esperienza avuta ieri con ducati
Multistrada 1200s dvt di maggio 2016 con garanzia ever red all acquisto e pacchetto touring all acquisto.
Dopo 3 anni e mezzo partono le famose manopole riscaldate (sono da sostituire perché non scaldano più) e mi tocca pagarle a parte perché ducati ritiene che le manopole non sono incluse nella ever red... Morale della favola costo di favore dalla grandissima concessionaria ducati Brescia la quale tengo a precisare che si è comportata benissimo nei miei confronti infatti mi ha girato le manopole al prezzo che le hanno pagate loro 190 euro.(anche loro non sia aspettavano questa risposta da parte di mamma ducati la quale non passa la garanzia su esse)
Cioè io ho fatto la ever red per stare tranquillo x 4 anni e ti ritrovi a pagare ancora qualcosa... Schifo da parte di casa Ducati che si attacca a 200 euro dopo avere speso 20000euro di moto con pacchetto touring e ulteriori 450 euro di estensione garanzia a 4 anni;ho chiamato anche a Bologna e mi c'è stato nulla da fare.. È un componente che non viene passato nella ever red.. Un punto a favore di ducati BRESCIA che se non altro mi ha girato le manopole montaggio incluso al prezzo che le hanno pagate loro senza guadagnarci nulla.



eh [SM=x52794]
non le passano in garanzia, perchè sanno che sono componenti con vita breve.
ma a parte questo, mi domando; visto che sono anni che si sa che queste manopole cedono, mamma ducati è un brand con grosse risorse finanziarie e fior fiore di ingegneri......perchè non investire qualche spicciolo sullo studio per il perfezionamento del componente, in modo da risolvere questi costanti cedimenti????

mah......🤷‍♂️
multimarco
00giovedì 20 febbraio 2020 10:58
Le estensioni non comprendono mai tutto ,e spesso anche le cose comprese hanno un'indennizzo parziale ,per quello non l'ho mai fatta (a parte che l'attuale se passi i 10K all'anno non risponde ,e io li ho passati)
Il mio scooter ha 5 anni di garanzia ,ma dopo i 2 anni copre solo i difetti del motore ,per il resto mi attacco al tram [SM=x52789]

Meno male che a volte la pezza ce la mettono i conce.
fabmts
00giovedì 20 febbraio 2020 14:30
Re:
multimarco, 20/02/2020 10.58:

Le estensioni non comprendono mai tutto ,e spesso anche le cose comprese hanno un'indennizzo parziale ,per quello non l'ho mai fatta (a parte che l'attuale se passi i 10K all'anno non risponde ,e io li ho passati)
Il mio scooter ha 5 anni di garanzia ,ma dopo i 2 anni copre solo i difetti del motore ,per il resto mi attacco al tram [SM=x52789]

Meno male che a volte la pezza ce la mettono i conce.



[SM=x52783] un alè per i concessionari!!! [SM=x52782]

sky.cielo
00domenica 23 febbraio 2020 22:35
Io ho comprato quelle su AliExpress.....costo 3 euro, scaldano come le originali...x adesso ne ho cambiata una mi tengo l'altra x ogni evenienza
megaburnout77
00lunedì 24 febbraio 2020 21:39
vediamo il link di quelle su Ali....
sono curioso....
sky.cielo
00martedì 25 febbraio 2020 14:12
#Aliexpress € 1,18 30%di SCONTO | 12V Moto Riscaldamento Elettrico Kit Maniglia Riscaldata Grip Pads + Resistente Al Calore Nastro + Resistente Al Calore Coperture Manubrio Pad
a.aliexpress.com/_d86ep7R
sky.cielo
00martedì 25 febbraio 2020 14:16
Ho comprato queste tagliando l'interruttore e collegando solo i 2 fili a quelli già presenti sulla moto....x adesso funzionano
Daniele Casale
00martedì 3 marzo 2020 23:53
evidentemente é gestita da businessman e non da appassionati. comunque sia non é stata una bella mossa.
megaburnout77
00domenica 8 marzo 2020 11:44
sky.cielo, 25/02/2020 14:12:

#Aliexpress € 1,18 30%di SCONTO | 12V Moto Riscaldamento Elettrico Kit Maniglia Riscaldata Grip Pads + Resistente Al Calore Nastro + Resistente Al Calore Coperture Manubrio Pad
a.aliexpress.com/_d86ep7R

Le avevo prese anche io e messe su un altra moto. Però non scaldano molto..
Leonee61
00giovedì 19 marzo 2020 09:44
Re:
multimarco, 20/02/2020 10:58:

Le estensioni non comprendono mai tutto ,e spesso anche le cose comprese hanno un'indennizzo parziale ,per quello non l'ho mai fatta (a parte che l'attuale se passi i 10K all'anno non risponde ,e io li ho passati)
Il mio scooter ha 5 anni di garanzia ,ma dopo i 2 anni copre solo i difetti del motore ,per il resto mi attacco al tram [SM=x52789]

Meno male che a volte la pezza ce la mettono i conce.




quoto in toto soprattutto se dopo i 2 anni legali di garanzia hai intenzione di fare da te i tagliandi quelle estensioni di garanzia
le paghi anche perchè sei obbligato ad effettuare le manutenzioni dal
conce con i costi che ne conseguono.
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