Errore Dss my 2016

Versione Completa   Stampa   Cerca   Utenti   Iscriviti     Condividi : FacebookTwitter
Pagine: [1], 2
Sten 82
00giovedì 4 maggio 2017 22:06
Salve spero di non aver sbagliato nella pubblicazione e se fosse scusatemi ma apro questa discussione per esporre il mio problema con la mia DVT del 2016 che praticamente mi è uscito un errore a quasi 1000 km di percorrenza totale che descrivo con l'errore che mi da al cruscotto , errore Dss con disattivazione di tutti i sistemi ABS , DWC , DTC , portata in officina mi dissero che si trattava di un normale allineamento dei sistemi di controllo [SM=x52786] sinceramente non lo bevuta per niente ma volevo dargli fiducia e sono andato via dicendogli che secondo me ci saremo rivisti presto , neanche 20 km è gli errori sono riapparsi ma questa volta sono riuscito a capire per quali effetti e cioè quando la temperatura del motore arrivava intorno agli 80/85 e si spegneva quando scendeva intorno ai 65/60°C , riportata in officina e lasciata un giorno intero mi chiamano dicendomi che cera un errore in remoto che mi anno azzerato dovuto a non so cosa forse dei parametri di fabbrica ma non ho bevuto neanche questa e in effetti appena arrivato a casa cioè 20 km circa a moto appena spenta in garage l'errore si ripresenta , richiamo subito in officina e mi dicono che non sanno , adesso devo aspettare la prox settimana per ritornare a fare il richiamo borse e comando gas e si sarebbero informati ma sinceramente incomincio a dubitare che sappiano dove cercare , quindi vi chiedo se vi è capitato qualcosa del genere o se avete soluzioni , io credo che sia un cavo o una sonda di lettura dati o parametri ma non essendo un meccanico DUCATI mi astengo da ogni supposizione e mi affido alla vostra esperienza perché sono molto sconsolato e credo che in Ducati mi rimanderanno con qualche scusa alternativa , grazie per la pazienza e vi terrò aggiornati in merito agli sviluppi
multimarco
00venerdì 5 maggio 2017 08:07
A me è successo 3 volte ,le prime 2 dopo 1000/2000Km la terza dopo 12K circa
Tutte le volte dopo aver spento la moto alla riaccensione (a volte dopo la 3° riaccensione) il mono posteriore ha rifatto gli azzeramenti.
Di questo rimane memorizzato l'allarme in centralina.
Nella maggior parte dei casi capita che il sistema perda lo 0 ,poi ci sono le eccezioni come al solito.
La DVT se non ha la batteria bella carica è probabile che da problemi/errori inesistenti.
Spero che la tua abbia fatto come la mia ,al limite è in garanzia ,cambiano tutto gratis ,il problema è la lentezza del mecca/ducati
Sten 82
00venerdì 5 maggio 2017 12:11
Ma ti dava l'errore con moto calda ?
multimarco
00venerdì 5 maggio 2017 14:27
No , da subito accesa o poco dopo ,una volta durante un cambio riding mode da pilota+passeggero a solo pilota probabilmente calda
Sten 82
00sabato 13 maggio 2017 13:16
Oggi fatto richiamo per borse e Gas tutto ok ma per il problema del Dss mi anno rimandato a casa dicendomi che anno sentito in Ducati a Bologna e gli rispondono dicendo che è un problema di cui non sono a conoscenza e quindi devono capire cosa sia successo e mi faranno sapere , spero che riusciranno a risolvere in breve perché con l'innalzamento delle temperature la moto è praticamente sempre in errore , sono disperato ma spero di risolvere presto , vi terrò aggiornati , per il resto sono il primo con questo problema ma sempre Ducati per tutta la vita
Sten 82
00martedì 23 maggio 2017 21:45
Re:
Sten 82, 13/05/2017 13.16:

Oggi fatto richiamo per borse e Gas tutto ok ma per il problema del Dss mi anno rimandato a casa dicendomi che anno sentito in Ducati a Bologna e gli rispondono dicendo che è un problema di cui non sono a conoscenza e quindi devono capire cosa sia successo e mi faranno sapere , spero che riusciranno a risolvere in breve perché con l'innalzamento delle temperature la moto è praticamente sempre in errore , sono disperato ma spero di risolvere presto , vi terrò aggiornati , per il resto sono il primo con questo problema ma sempre Ducati per tutta la vita




10 giorni e ancora non sanno cosa fare [SM=x52786] sono disperato [SM=x52792]
chassid67
00martedì 23 maggio 2017 22:03
Più che una moto un campo di battaglia: speriamo che sul nuovo modello si decidano a montare componentistica all'altezza del prezzo.
pacioccone66
00mercoledì 24 maggio 2017 06:07
Re: Re:
Sten 82, 23/05/2017 21.45:




10 giorni e ancora non sanno cosa fare [SM=x52786] sono disperato [SM=x52792]




Mah [SM=x52787]
Sten 82
00martedì 13 giugno 2017 21:10
Moto ritirata mercoledì sera e riportata giovedì mattina per lo stesso errore che è ritornato puntuale dopo neanche 20 km di strada fatta e sto ancora aspettando una risposta per la 4° volta in officina sempre per lo stesso problema [SM=x52794]
Questa volta mi sono permesso di scrivere una email alla Ducati descrivendo il problema, risultato? sono stato contattato telefonicamente il giorno seguente direttamente dall'ufficio reclami ed anno voluto sapere i dettagli del problema e dove si trovava la moto e da quanto si presentava il problema , dopo aver spiegato tutto mi sono permesso di dire che era la 4° volta che tornava in officina per lo stesso problema in un mese ,e la signora Ducati a quel punto lo sentita un pochino spiazzata e scocciata
e dopo aver ripetuto se stavo dicendo sul serio mi precisa che loro non erano in nessun modo al corrente di un problema che sinceramente non avevano mai incontrato e mi saluta dicendo che sarei stato contattato da un ispettore
Secondo me dopo 5 giornidi silenzio assoluto credo che cercherò una strada diversa e cioè quella di ridargli indietro la moto e prenderne una my 2017 perché forse sono il più sfigato acquirente Ducati [SM=x52792]
multimarco
00mercoledì 14 giugno 2017 09:42
Se proprio vuoi cambiarla ,cambia mecca [SM=x52774]
La mia ha dato DSS error 15gg. fa ,spenta e riaccesa ha fatto il reset del sistema e ora funge ,erano 20.000Km che non mi capitava ,lo faceva quando era nuova.
Se lo fa sempre ci sarà qualche sensore da sostituire ,a me l'errore esce quando perde lo 0
Sten 82
00lunedì 26 giugno 2017 21:34
Giusto per tenervi informati , la moto è completamente a pezzi in officina e mi stanno rassicurando dicendomi che ci sono quasi ma non sanno se sono ancora arrivati al punto !! [SM=x52794] l'ispettore della Ducati dovrebbe essere andato per un controllo ma dalla casa madre mi anno chiamato due settimane fa dicendomi che loro erano al corrente di tutto e l'officina sta provvedendo alla riparazione [SM=x52786] , stiamo parlando di un mese di officina consecutiva senza considerare le altre volte , ma secondo voi come mi dovrei comportare ?
viper307
00lunedì 26 giugno 2017 23:02
Lettere alle riviste specializzate, associazione di consumatori ed avvocato.....
pacioccone66
00martedì 27 giugno 2017 07:07
Questi non sanno che pesci prendere .....
Sten 82
00martedì 4 luglio 2017 22:08
Ultimo aggiornamento dopo un mese di officina , non sanno ancora cosa fare , alla mia richiesta di permuta non mi vogliono dare una risposta e si negano sia al telefono che andando direttamente in concessionaria , credo che siano al quanto inopportuni nel rappresentare un marchio italiano che sinceramente credevo più serio
secondo me sono dei buffoni e dico poco.
Mi sono permesso di sentire anche il mio avvocato e secondo lui dovrei farmi rispettare scrivendo subito una lettera alla casa con tutti i problemi che sto riscontrando ma credo che non porterà a niente
Sono molto deluso per la fiducia che riponevo in questo marchio ma sto scoprendo sulla mia pelle che conta solo le firme nei contratti di acquisto poi sei una noia sia per il concessionario che per DUCATI
Traendo le mie conclusioni cercherò di riprendere il prima possibile la moto e la permuterò alla concorrenza sapendo che gli regalerò altri soldi ( sudatissimi ) e non comprerò più una Ducati anche se a malincuore amo tutto delle moto che creano ma dovrebbero scendere sulla terra e restare vicino ai loro clienti visto che sborsano bei soldi credendo di acquistare delle moto con qualcosa in più ma in realtà non ricevono un bel niente .
Chiudo qui e spero di non aver offeso nessuno ma spero possiate capire e soprattutto di non avere mai problemi seri perchè tanto Ducati se ne frega
Endevor
00martedì 4 luglio 2017 22:28
Se hai un avvocato fai scrivere immediatamente!ti cinsiglio anche Altroconsumo io mi sono trovato bene con loro.
Non aspettare che passi il tempo con le chiacchiere non ottieni nulla
chassid67
00martedì 4 luglio 2017 23:25
Verba volant, scripta manent. Mai perdere tempo in chiacchiere, raccomandata con messa in mora, allora si che cominciano a correre. Finché telefono o vai dal conc. aspettandoti qualcosa se ne fottono. Prima di permutare io un po' di strizza al culo gliela farei venire.
pacioccone66
00mercoledì 5 luglio 2017 12:45
Re:
Sten 82, 04/07/2017 22.08:

Ultimo aggiornamento dopo un mese di officina , non sanno ancora cosa fare , alla mia richiesta di permuta non mi vogliono dare una risposta e si negano sia al telefono che andando direttamente in concessionaria , credo che siano al quanto inopportuni nel rappresentare un marchio italiano che sinceramente credevo più serio
secondo me sono dei buffoni e dico poco.
Mi sono permesso di sentire anche il mio avvocato e secondo lui dovrei farmi rispettare scrivendo subito una lettera alla casa con tutti i problemi che sto riscontrando ma credo che non porterà a niente
Sono molto deluso per la fiducia che riponevo in questo marchio ma sto scoprendo sulla mia pelle che conta solo le firme nei contratti di acquisto poi sei una noia sia per il concessionario che per DUCATI
Traendo le mie conclusioni cercherò di riprendere il prima possibile la moto e la permuterò alla concorrenza sapendo che gli regalerò altri soldi ( sudatissimi ) e non comprerò più una Ducati anche se a malincuore amo tutto delle moto che creano ma dovrebbero scendere sulla terra e restare vicino ai loro clienti visto che sborsano bei soldi credendo di acquistare delle moto con qualcosa in più ma in realtà non ricevono un bel niente .
Chiudo qui e spero di non aver offeso nessuno ma spero possiate capire e soprattutto di non avere mai problemi seri perchè tanto Ducati se ne frega




Che tristezza [SM=x52797]
Sten 82
00mercoledì 5 luglio 2017 13:42
Non so più cosa pensare ma credo sempre di più che la concessionaria non sia all'altezza
multimarco
00mercoledì 5 luglio 2017 16:19
Re:
Sten 82, 05/07/2017 13.42:

Non so più cosa pensare ma credo sempre di più che la concessionaria non sia all'altezza




Esatto ,cambia conce [SM=x52774]

AjeieB
00venerdì 7 luglio 2017 13:44
Ribadisco anche io, cambia concessionario, ma fatti rimontare la moto che funzioni, con un foglio firmato con quello che gli hanno fatto, al di la di ducati, la colpa principale è del concessionario. È quello che fa la differenza. Facci sapere
chassid67
00venerdì 7 luglio 2017 14:20
AjeieB, 07/07/2017 13.44:

Ribadisco anche io, cambia concessionario, ma fatti rimontare la moto che funzioni, con un foglio firmato con quello che gli hanno fatto, al di la di ducati, la colpa principale è del concessionario. È quello che fa la differenza. Facci sapere


La colpa sarà pure del concessionario, ma pure della Casa Madre che da i mandati a degli incompetenti. Questa vicenda è assurda, come assurdo che Ducati non sia ancora intervenuta per sanarla. Fossi in te farei in fretta, che se arriva Harley le cose possono solo peggiorare...
AjeieB
00venerdì 7 luglio 2017 15:18
Certo che è anche Ducati che ha colpa, ma un conto è smuovere Ducati, un altro è un concessionario. Se ti impunti su Ducati non ottieni niente (vergognosamente) se insisti con il concessionario giusto, probabilmente riesci... Lo scopo è avere la moto a posto, non far guerra a ducati. Poi se il conce giusto ha buoni contatti con ducati, la musica cambia. La casa ascolta il conce non il cliente...
chassid67
00sabato 8 luglio 2017 19:39
AjeieB, 07/07/2017 15.18:

Certo che è anche Ducati che ha colpa, ma un conto è smuovere Ducati, un altro è un concessionario. Se ti impunti su Ducati non ottieni niente (vergognosamente) se insisti con il concessionario giusto, probabilmente riesci... Lo scopo è avere la moto a posto, non far guerra a ducati. Poi se il conce giusto ha buoni contatti con ducati, la musica cambia. La casa ascolta il conce non il cliente...



Se non mandi raccomandate di messa in mora dopo un simile disguido, se ne fotte Ducati e se ne forte pure il concessionario. Per il semplice motivo che sanno bene che le chiacchiere non sono materia su cui un giudice civile può decidere.
gianlucaf82
00martedì 11 luglio 2017 09:28
successo anche a me ieri, MTS 2017 S con appena 1500km, accendo il quadro e lampeggia la spia DSS, rispengo il quadro senza accendere la moto, attendo 5 secondi e riaccendo il quadro, spia non presente! mi devo preoccupare?
Sten 82
00martedì 11 luglio 2017 12:22
Se con moto calda é come succede alla mia se invece è fredda non saprei forse una taratura del mono che non è terminata ed avevi spento
gianlucaf82
00martedì 11 luglio 2017 13:03
Re:
Sten 82, 11/07/2017 12.22:

Se con moto calda é come succede alla mia se invece è fredda non saprei forse una taratura del mono che non è terminata ed avevi spento




era fredda
multimarco
00martedì 11 luglio 2017 14:19
Re:
gianlucaf82, 11/07/2017 09.28:

successo anche a me ieri, MTS 2017 S con appena 1500km, accendo il quadro e lampeggia la spia DSS, rispengo il quadro senza accendere la moto, attendo 5 secondi e riaccendo il quadro, spia non presente! mi devo preoccupare?



Ha fatto il reset?
Quando esce l'errore ,spegni ,alla riaccensione rifà gli zeri ,scarica tutto ,carica tutto e quando finisce ritorna al valore impostato sul riding mode presente ,e comunque esce la scritta di azzeramento sistema...anzi riavvio del sistema....come winzozz [SM=x52789]
Se non fa lo 0 è solo un falso errore ,se lo è non rimane neanche in memoria del sistema.

A me come ho già detto l'ha fatto 3 volte da nuova dopo max 2k e poi lo ha rifatto il mese scorso dopo 25k

gianlucaf82
00martedì 11 luglio 2017 17:37
Re: Re:
multimarco, 11/07/2017 14.19:



Ha fatto il reset?
Quando esce l'errore ,spegni ,alla riaccensione rifà gli zeri ,scarica tutto ,carica tutto e quando finisce ritorna al valore impostato sul riding mode presente ,e comunque esce la scritta di azzeramento sistema...anzi riavvio del sistema....come winzozz [SM=x52789]
Se non fa lo 0 è solo un falso errore ,se lo è non rimane neanche in memoria del sistema.

A me come ho già detto l'ha fatto 3 volte da nuova dopo max 2k e poi lo ha rifatto il mese scorso dopo 25k




non mi ha fatto niente se non il lampeggio della spia, chiuso e riacceso il quadro e tutto era come se niente fosse successo! meglio cosi [SM=x52767]
Sten 82
00giovedì 20 luglio 2017 20:52
Dopo più di un mese di officina e due richieste di intervento di un ispettore della ducati oggi sono finalmente andato a ritirare la mia piccola e il problema è stato risolto cambiando il connettore della centralina Imu che aveva un cavo difettoso e problema risolto
Sono felice di aver risolto questo enorme problema ma se non avessi tirato in ballo la casa madre l'officina non avrebbe potuto cambiare il tutto e quindi con la pazienza e le giuste parole sono molto felice di aver risolto tutto
Comunque l'officina senza il consenso della Ducati può fare poco per il resto mi hanno riaggiornato la centralina ed il famoso buco lo sento solo in touring mentre in sport sparito , adesso mi sento di guidare una Ducati [SM=x52767]
Se solo rendessero tutto meno macchinoso sarebbe una casa motociclistica fantastica ma credo che in Italia non si possa sperare di meglio
viper307
00giovedì 20 luglio 2017 23:02
per la serie "meglio tardi che mai" ....... io per un connettore ho atteso oltre 3 mesi......!!!!!

Ora divertiti [SM=x52767]
Questa è la versione 'lo-fi' del Forum Per visualizzare la versione completa clicca qui
Tutti gli orari sono GMT+01:00. Adesso sono le 04:24.
Copyright © 2000-2024 FFZ srl - www.freeforumzone.com