Ultimo aggiornamento software (Problemi)

ducatone60, 01/06/2011 13.23:

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Ho appena ricevuto questa mail dalla Ducati, sembrerebbero cose vecchie ma vedo che vogliono sostituire la centralina dell'Hands Free, qualcuno di voi ha ricevuto la stessa mail?

Siamo lieti di comunicarti che è disponibile presso la nostra rete Service un pacchetto di importanti aggiornamenti per la tua Multistrada 1200.

Il primo e più rilevante riguarda la necessità di sostituire sulla tua moto la centralina Hands Free del sistema di avviamento senza chiave, questo perché abbiamo verificato che su un lotto delle stesse si può creare un malfunzionamento del bloccasterzo.

Il pacchetto si compone anche di una serie di nuovi software per le centraline di bordo che miglioreranno la funzionalità del sistema di avviamento senza chiave e le indicazioni del computer di bordo. E’ previsto anche un nuovo software dell’impianto ABS (se presente) che ne migliora la reazione in frenata. In questo modo, pur rimanendo inalterate le caratteristiche di rallentamento dell’impianto, il feeling di guida ne risulta migliorato.

Inoltre, se la tua Multistrada è equipaggiata con le borse laterali Ducati, è a tua disposizione un nuovo sistema di chiusura che permette di migliorarne l’impermeabilità.

Questi interventi, completamente gratuiti, richiedono per l’esecuzione tempi diversi a seconda dell’equipaggiamento della tua moto, ma in ogni caso non superiori ad un giorno.
Ti invitiamo pertanto a fissare subito un appuntamento presso il tuo Service di fiducia (NB: ricorda di portare con te tutte e due le chiavi della tua moto, quella nera e quella rossa).

E’ importante sottolineare che non si tratta di aggiornamenti che vanno ad intaccare la sicurezza della moto, per cui puoi continuare tranquillamente ad utilizzare la tua Multistrada 1200 in attesa dell’esecuzione degli interventi elencati (eventuali aggiornamenti inerenti la sicurezza devono essere comunicati attraverso una lettera raccomandata).

Nel caso in cui avessi già effettuato tali aggiornamenti presso il tuo Service di fiducia, ti informiamo che non è necessario eseguire nuovamente questi interventi sulla tua Multistrada 1200.

Siamo certi che apprezzerai questi ulteriori miglioramenti per la tua moto e cogliamo l’occasione per ringraziarti della fiducia riposta in Ducati.

Infine ti ricordiamo che puoi contattare il nostro Servizio Clienti in qualunque momento tramite il form online che trovi sul sito Ducati.



Il Team Ducati

NB: Ricorda di portare con te tutte e due le chiavi della tua moto, quella nera e quella rossa.

ducati

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biwu, 02/06/2011 21.06:

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Secondo me, si tratta di "roba vecchia", chi ha fatto recentemente gli aggiornamenti handsfree (centralina + sw versione aprile 2011), abs e spegnimento motore (quello del richiamo di sicurezza ufficiale) dovrebbe essere a posto.

Nel dubbio, mandando il numero di telaio all'assistenza clienti Ducati, sono in grado di dirvi se vi manca qualcosa.

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ducatone60, 03/06/2011 12.59:

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Novita, questa mattina mi ha chiamato il concessionario e nonostante il mio Hands Free sia stato aggiornato con successo mi dice che mi devono necessariamente cambiare il blocchetto luci sx e la centralina dell'HF

La cosa che mi fa piu sorridere è, che si avevo il difetto del bloccasterzo pigro ma questo era venuto fuori solo dopo il penultimo aggiornamento, sistemato poi con l'ultimo che ho fatto da pochi giorni, insomma se non toccavano nulla andava tutto bene, chi ci capisce è bravo.

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ducatone60, 05/06/2011 09.29:

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la richiesta della chiave rossa è subordinata alla sostituzione della centralina HF

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ducatone60, 05/06/2011 21.57:

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La cosa strana è che anche la mia è fuori dalle matricole citate ma nonostante dicono che mi cambieranno la centralina

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