Statistiche ed info per Telai rotti

Anche io ho avuto lo stesso problema di rotture del telaio su 1000DS del 2004 con baule maxia 52lt
rottura dell'estate 2011, avevo contattato sia numero verde che ducati borgo panigale (abitanto prima a 500mt) ed erroneamente non contattatno la ducati di san lazzaro (che sono molto più onesti di quelli di borgo).
All'inizio mi era stato detto di verificare il telaio, ma che la manodopera sarebbe stata a mio carico. Leggendo il forum avevo preso contatti con un avvocato amico, ma che è stato poco d'aiuto.
Morale a marzo 2012 rivolgendomi sempre in ducati a Borgo e portando spiegando il tutto mi era stato detto che il telaio mi veniva dato gratis ma avrei dovuto pagare la manodopera perché dovevo dimostrare che non avevo mai caricato il bauletto + dei 10kg. Inoltre mi avevo chiesto anche di farmi dare i nomi e telai di chi nel forum aveva risolto il tutto senza spendere un soldo.
Per la Ducati di Borgo Panigale l'ispettore lo fa il capoofficina Perughi, una persona sgodevolissima!!!
Alla fine per velocizzare il tutto ho proceduto e pagato 600€ di manodopera, e dall'officina non mi ha neanche lasciato una descrizione del lavoro ma solo una fotocopia dell'ordine di lavoro!! pessimo!!
Però la voglia di tornare in moto era tanta, che son andato a lavoro a d aprile in moto!!!
Comunque pensavo di segnalare la cosa all'Agcom e procedere legalmente dopo, ma poi son rimasto nel dubbiose farlo senza procedere.