| | | OFFLINE | | Post: 29.381 | Registrato il: 25/04/2007
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 03/08/2012 16:26 | |
MultiLuca81, 03/08/2012 15.46:
26000 km e telaio rotto!
Già in contatto con concessioanrio disponibilissimo che mi ha rihiesto il costo della manodopera... come molti! Ho chiesto a più concessioanri ed ho avuto vari pareri non proprio uguali...!!!
Ho letto che molti non hanno pagato la manodopera, vorrei sapere come hanno fatto ed eventualemtne qualche consiglio su come muovermi!
se conosci qualche avvocato che può farti una bella lettera da mandare a Ducati e allo Store dovresti risolvere senza sganciare un euro ![[SM=x52774]](https://digilander.libero.it/miky750/103.gif)
io dopo varie discussioni con lo Store ho fatto così e me l'hanno cambiato aggratis ![[SM=x52767]](https://digilander.libero.it/miky750/96.gif)
Qui la discussione che mi riguarda:
CLICCA
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| | | OFFLINE | | | Post: 4 | Registrato il: 03/08/2012
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| 03/08/2012 17:23 | |
si avrei già parlato con un avvocato... però il concessionario non era molto felice della notizia.
Ma va sbrigato tutto prima di portare la moto dal concessionario?
Io avrei già confermata la sostituzione del telaio ed avrei intenzione di far partire i lavori e poi scrivere alla ducati... può andare?
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| | | OFFLINE | | | Post: 4 | Registrato il: 03/08/2012
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| 21/08/2012 15:23 | |
primo contatto con ducati... bello sentirsi dire che ducati è già tanto se mi da il telaio... e che non è vero che in altre situazioni è stato passato telaio e manodopera, o meglio la signorina dell'assistenza clienti ha detto che tutte le esperienze raccontate sono o potrebbero essere false |
| | | OFFLINE | | Post: 297 | Registrato il: 10/06/2013
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| 26/06/2013 16:17 | |
et voilà!
stamattina un bellissimo buongiorno,
provo a vedere se la coda della moto è solida, (lo faccio ogni tanto) e magia!!
insomma......la solita storia, multi 2003 con telaio e fazzoletti.....
ROTTO, sia a destra che a sinistra....
a presto le foto, fortunatamente non si è tranciato del tutto ma solo al 70%
e quando si doveva rompere? a luglio di dieci anni dopo!
sono nero.....
romani, urge una mano, lenci o tamantini, questo è il problema.....
cosa consigliate? |
| | | OFFLINE | | Post: 297 | Registrato il: 10/06/2013
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| 26/06/2013 16:22 | |
comunque guardando bene come si è rotto il mio, qui non si tratta di bauletti messi oppure no, nemmeno di piastre, nel mio caso, la rottura è dovuta alla forza impressa alla maniglia....
le crepe sono sotto il telaio, non sopra...indice di trazione verso l'alto e non il basso, come potrebbe fare il bauletto....
amarreggiato è la parola giusta.....
vorrei vedere in faccia chi ha fatto i fazzoletti di rinforzo.....lo vorrei proprio vedere, chi li ha disegnati e chi li ha pensati.......
lasciamo stare va....errori troppo banali per moto del genere, DODICIMILA EURO DIECI ANNI FA.......una enormità, esigo una moto se non perfetta quantomeno pensata benissimo |
| | | OFFLINE | | Post: 30.747 | Registrato il: 03/05/2006
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| 26/06/2013 16:44 | |
camo-, 26/06/2013 16:17:
et voilà!
romani, urge una mano, lenci o tamantini, questo è il problema.....
cosa consigliate?
il consiglio è di andare da Lenci; essendo un'officina che può curare le garanzie ufficiali in questo caso è meglio portarla li
spingi per far si che anche la manodopera sia a carico della Ducati, io feci così e alla fine non ho tirato fuori niente
di che colore è il telaio? perché se non sbaglio adesso ridanno i telai solo neri, quindi se il tuo è rosso............
facci sapere come procede
Un sorriso costa meno dell'elettricità, ma dona molta più Luce. (Henri Antoine Grouès, Abbé Pierre)
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| | | OFFLINE | | Post: 297 | Registrato il: 10/06/2013
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| 26/06/2013 16:53 | |
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| | | OFFLINE | | Post: 297 | Registrato il: 10/06/2013
| Città: ROMA | MULTIfriend | |
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| 26/06/2013 17:23 | |
ecco le foto...
[IMG]http://i42.tinypic.com/2n0k7yq.jpg[/IMG]
[IMG]http://i42.tinypic.com/dfumvc.jpg[/IMG]
![[SM=x52792]](https://digilander.libero.it/miky750/120.gif) |
| | | OFFLINE | | Post: 30.747 | Registrato il: 03/05/2006
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| 26/06/2013 17:49 | |
camo-, 26/06/2013 16:53:
sul contento non lo so, ma neanche dispiaciuto più di tanto visto che comunque sarà pagato per lo smontaggio e il rimontaggio della moto, che sia tu a pagare la manodopera o la Ducati
il problema vero sarà il colore del telaio, se non mi sbaglio proprio in questa discussione ho letto che adesso i telai sono solo neri
Un sorriso costa meno dell'elettricità, ma dona molta più Luce. (Henri Antoine Grouès, Abbé Pierre)
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| | | OFFLINE | | Post: 297 | Registrato il: 10/06/2013
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| 26/06/2013 19:14 | |
sentito adesso Lenci.....
mmmm brutta aria, appena so qualcosa di certo scrivo tutto,
piuttosto,
ho sempre sentito di telai ducati garantiti a vita, sapete per caso indicarmi dove c'è qualcosa di scritto che certifica ciò?
qui siamo al momento dei fogli scritti mi sa......scripta manent |
| | | OFFLINE | | Post: 154 | Registrato il: 02/12/2007
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| 03/08/2013 13:26 | |
Anche io ho avuto lo stesso problema di rotture del telaio su 1000DS del 2004 con baule maxia 52lt
rottura dell'estate 2011, avevo contattato sia numero verde che ducati borgo panigale (abitanto prima a 500mt) ed erroneamente non contattatno la ducati di san lazzaro (che sono molto più onesti di quelli di borgo).
All'inizio mi era stato detto di verificare il telaio, ma che la manodopera sarebbe stata a mio carico. Leggendo il forum avevo preso contatti con un avvocato amico, ma che è stato poco d'aiuto.
Morale a marzo 2012 rivolgendomi sempre in ducati a Borgo e portando spiegando il tutto mi era stato detto che il telaio mi veniva dato gratis ma avrei dovuto pagare la manodopera perché dovevo dimostrare che non avevo mai caricato il bauletto + dei 10kg. Inoltre mi avevo chiesto anche di farmi dare i nomi e telai di chi nel forum aveva risolto il tutto senza spendere un soldo.
Per la Ducati di Borgo Panigale l'ispettore lo fa il capoofficina Perughi, una persona sgodevolissima!!!
Alla fine per velocizzare il tutto ho proceduto e pagato 600€ di manodopera, e dall'officina non mi ha neanche lasciato una descrizione del lavoro ma solo una fotocopia dell'ordine di lavoro!! pessimo!!
Però la voglia di tornare in moto era tanta, che son andato a lavoro a d aprile in moto!!!
Comunque pensavo di segnalare la cosa all'Agcom e procedere legalmente dopo, ma poi son rimasto nel dubbiose farlo senza procedere.
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| | | OFFLINE | | Post: 22.334 | Registrato il: 10/08/2007
| Città: ARENZANO | MULTIfriend | |
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| 03/08/2013 14:25 | |
Multierny, 03/08/2013 13:26:
Anche io ho avuto lo stesso problema di rotture del telaio su 1000DS del 2004 con baule maxia 52lt
rottura dell'estate 2011, avevo contattato sia numero verde che ducati borgo panigale (abitanto prima a 500mt) ed erroneamente non contattatno la ducati di san lazzaro (che sono molto più onesti di quelli di borgo).
All'inizio mi era stato detto di verificare il telaio, ma che la manodopera sarebbe stata a mio carico. Leggendo il forum avevo preso contatti con un avvocato amico, ma che è stato poco d'aiuto.
Morale a marzo 2012 rivolgendomi sempre in ducati a Borgo e portando spiegando il tutto mi era stato detto che il telaio mi veniva dato gratis ma avrei dovuto pagare la manodopera perché dovevo dimostrare che non avevo mai caricato il bauletto + dei 10kg. Inoltre mi avevo chiesto anche di farmi dare i nomi e telai di chi nel forum aveva risolto il tutto senza spendere un soldo.
Per la Ducati di Borgo Panigale l'ispettore lo fa il capoofficina Perughi, una persona sgodevolissima!!!
Alla fine per velocizzare il tutto ho proceduto e pagato 600€ di manodopera, e dall'officina non mi ha neanche lasciato una descrizione del lavoro ma solo una fotocopia dell'ordine di lavoro!! pessimo!!
Però la voglia di tornare in moto era tanta, che son andato a lavoro a d aprile in moto!!!
Comunque pensavo di segnalare la cosa all'Agcom e procedere legalmente dopo, ma poi son rimasto nel dubbiose farlo senza procedere.
Prima pagare e poi protestare mi sembra sterile, meglio metter di mezzo subito una società di tutela dei consumatori e stare un po' senza moto chiedendo a Ducati anche il risarcimento per il mancato godimento di un bene regolarmente pagato a causa di una garanzia non riconosciuta. se vai sul sito Ducati nelle schede tecniche troverai anche la dicitora telaio garantito a vita, più chiaro di così... Sta di fatto che se leggi le istruzioni con il Maxia hanno di che rivalersi, io lo avevo sulla 620 per questioni di spazio ma immagino di essere stato fuori garanzia, le istruzioni della piastra DP sono chiare: portata utile 10 kg compreso piastra e bauletto, se li pesi ai 10 kg manca proprio poco... ![[SM=x52783]](https://digilander.libero.it/miky750/140.gif)
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| | | OFFLINE | | Post: 297 | Registrato il: 10/06/2013
| Città: ROMA | MULTIfriend | |
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| 27/09/2013 09:59 | |
Lord Kasko, 03/08/2013 14:25:
le istruzioni della piastra DP sono chiare: portata utile 10 kg compreso piastra e bauletto, se li pesi ai 10 kg manca proprio poco...
confermo anche io questo dato, tra piastra , staffe e bauletto siamo a 8 kg......
parlo del 52 litri.... solo il bauletto pesa 4 kg vuoto....
la staffa pesa veramente un accidente.....
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| | | OFFLINE | | Post: 22.334 | Registrato il: 10/08/2007
| Città: ARENZANO | MULTIfriend | |
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| 01/04/2014 14:03 | |
Lista multifriend:
Zeus
Marcmra
Giovaz
Vannigal
Multypier
Dani1000
Axummi
L’uomo della nebbia
Bimi
Losbardos
Fracalde
Roberth_smith_62
Epoc 74
Andrea.giusti.
bbbteam
fiorenzo82
Anto_27
big.andrea
sauro63
speed82
Multiluca81
camo-
Multierny
Mi sono permesso di aggiornare la lista in attesa che Andrea sistemi quella in prima pagina.
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| | | OFFLINE | | Post: 54 | Registrato il: 20/09/2009
| Città: PARMA | MULTIfriend | |
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| 03/07/2014 14:24 | |
ed ecco che tocca anche a me! :-(
domanda:
per saldare il telaio e fazzolettarlo....... oltre a centralina e cruscotto cosa devo staccare per saldare?
URGENTE!!! ![[SM=x52786]](https://digilander.libero.it/miky750/112.gif)
"il brutto dell'estate è che chi compra una moto si confonde con i motociclisti"
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| | | OFFLINE | | Post: 457 | Registrato il: 10/02/2014
| MULTIfriend | |
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| 20/10/2014 08:07 | |
Mi aggiungo alla lista. Due settimane fa scoperto telaietto rotto sopra i fazzoletti del modello 2004. Giá riparata.
Sono passato allo store ducati e la risposta é stata che avrebbero fatto le foto ed aperto richiesta, ma la manodopera a carico mio. Li ho salutati e fatta risaldare.
Ancora adesso fanno storie dopo anni che conoscono questo problema. Ma dico io, cambiarlo senza problemi no????
Vabbe
Le Moto non bastano mai, ognuna da una sua emozione! |
| | | OFFLINE | | | Post: 75 | Registrato il: 05/05/2014
| Città: AREZZO | MULTIfriend | |
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| 20/11/2014 19:33 | |
Mi aggiungo anche io alla lista degli "sfigati con fazzoletti" ![[SM=x52782]](https://digilander.libero.it/miky750/111.gif) . Passato in concessionaria, sono stati gentilissimi ma ho preferito fare da me. Inserito tubo dentro il telaio, fatti un pò di punti di unione o "succhioni". Il tutto sapientemente saldato da amico meccanico, riverniciato e via tutto ok.
Ale |
| | | OFFLINE | | | Post: 75 | Registrato il: 05/05/2014
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| 20/11/2014 19:36 | |
Pastors, 20/10/2014 08:07:
Mi aggiungo alla lista. Due settimane fa scoperto telaietto rotto sopra i fazzoletti del modello 2004. Giá riparata.
Sono passato allo store ducati e la risposta é stata che avrebbero fatto le foto ed aperto richiesta, ma la manodopera a carico mio. Li ho salutati e fatta risaldare.
Ancora adesso fanno storie dopo anni che conoscono questo problema. Ma dico io, cambiarlo senza problemi no????
Vabbe
Anche a me non passavano la mano d'opera e comunque nemmeno il telaio nuovo, avrebbero risaldato il mio. Di conseguenza ho deciso di fare da me con 50-60 euro compreso la vernice ho fatto tutto.
Ale |
| | | OFFLINE | | | Post: 244 | Registrato il: 16/11/2014
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| 17/12/2014 00:34 | |
400-500€!!? Sticaxxi! Il telaio è in garanzia quindi devono pagare loro. |
| | | OFFLINE | | Post: 240 | Registrato il: 03/08/2014
| Città: FERRARA | MULTIfriend | |
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| 09/04/2015 16:39 | |
Ragazzi scusate....una curiosità, qualcuno mi sa dire se i telai rotti erano di produzione Verlicchi? Da quanto ho capito non tutti erano prodotti da loro e sto cercando di capire se vero e se questi ultimi siano meno soggetti a rottura....grazie. |
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