Questa è Honda, una grande casa che mette al centro dell'attenzione il cliente.
Invece in Ducati il cliente è quel pollo da far appassionare per poi spennare in tutti i modi. Magari chiedendogli 8€ per entrare in fabbrica a uno come me che sono 25 anni che gli da vagolate di soldi e che gli ha fatto vendere centinaia di moto e migliaia di ricambi.
Il customer care di Ducati potrebbe prendere lezioni dall'ultima delle marche cinesi presenti sul mercato. Una sola parola VERGOGNA!
Ps: e speriamo che il fenomeno di turno di mamma Ducati che legge riporti fedelmente la cosa e poi ci fa sapere quando mai un DOC ha fatto quello che abbiamo fatto noi a Bologna. Anche una semplice uscita della colonna romana sarebbe un record per tanti doc