serratura valigie touratech.. alla faccia del prodotto tedesco...

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SimonMulti
00lunedì 10 luglio 2017 09:57
ciao Ragazzi. week end in Austria con notte piovosa.. di solito cerco sempre hotel con garage ma questa volta non l'ho trovato quindi mi sono dovuto accontentare di un parcheggio all'aperto. ecco la sorpresa che ho avuto la mattina dopo... blocco della serratura completamente arrugginito!! [SM=x52786] [SM=x52796] [SM=x52797] solo quello di sinistra... con quello che costano penso che dovrebbero venire loro a casa mia a ritirare la borsa, sostituire il pezzo e riportarmela... cosa ne pensate? ho provato a pulirla con un pò di wd40 e poi svitol ma non sono serviti a molto..
trent91
00lunedì 10 luglio 2017 10:32
Strano solo quello di sinistra..sicuramente è difettato solo quel pezzo! Fa fatica o senti qualche attrito se provi a girare inserendo la chiave?
Magari non è stato galvanizzato a dovere..Fattelo cambiare in garanzia!
ducabotris
00lunedì 10 luglio 2017 10:40
alla faccia della pioggia acida [SM=x52786]

io contatterei il servizio clienti, dalla foto sembra chiaro che qualcosa in quel particolare non va bene.
SimonMulti
00lunedì 10 luglio 2017 10:56
Re:
trent91, 10/07/2017 10.32:

Strano solo quello di sinistra..sicuramente è difettato solo quel pezzo! Fa fatica o senti qualche attrito se provi a girare inserendo la chiave?
Magari non è stato galvanizzato a dovere..Fattelo cambiare in garanzia!




no si apre comodamente. il nottolino non si è arrugginito solo il pezzo che avrebbe dovuto essere galvanizzato si è ridotto così. in effetti quello di destra sembra avere anche un colore diverso.. sicuramente è un difetto della galvanica.
trent91
00lunedì 10 luglio 2017 11:26
Fattelo passare in garanzia, qualche difetto in produzione può succedere..rompe, ma nessuno è perfetto! Ora sta al concessionario! Facci sapere!
DESMOWAY
00lunedì 10 luglio 2017 19:28
È un difetto.

Io ho le stesse borse e di acqua ne ho presa a non finire ... nessun problema.

È brutto quando capita a te ... ma capita !
mark999.MULTI
00lunedì 10 luglio 2017 21:59
idem.... io ci sono andato anche all'elefantentreffen lo scorso anno e nonostante il sale non si sono rovinate....
multimarco
10martedì 11 luglio 2017 08:38
Perchè tedesche non sono certo esenti da difetti ,di castronerie ne fanno a iosa pure loro ,però sono bravi a non pubblicizzarle.
Comunque se in garanzia in teoria dovrebbero sostituirla ,al limite la vernici.
SimonMulti
00martedì 1 agosto 2017 10:02
forse voi non ci crederete ma dal 10 luglio il servizio garanzie ducati non ha ancora risposto.. e questa mattina in conce mi hanno detto che stanno ancora aspettando di sapere se la passano in garanzia... a cambiare una serratura ci si mette 10 minuti di orologio... intanto i miei amici guzzisti e biemmewuisti ridono
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