Hands Free Generic Error - statistica ufficiale

Siccome sta iniziando a diventare un problema ben distribuito fra i nuovi possessori di 1200 credo sia arrivato il momento di aprire una discussione dedicata ai guasti e alle soluzioni.
In questa discussione non sarà permesso altro se non i dati richiesti tutto il resto verrà cancellato.
Per i commenti ci sono già troppe discussioni al riguardo

Io direi di inserire :

nick----versione----km percorsi----data acquisto----data guasto----soluzione

Non quotate nè rispondete in nessun modo limitatevi a inserire i dati che a metterli in lista ci penso io

Nickname----------Versione---------Km---------Data acquisto------Data guasto------Soluzione


1-corradosanse----base no ABS------9500-------31/05/10-----------08/01/12---------Sostituito HF
----------------------------------31600-------------------------------------------Sostituito di nuovo HF
2-mavieni65-------base no ABS------8300-------30/06/10-----------11/12/10---------Sostituito HF
3-Multi87---------base + ABS--------200-------../../..-----------../../..---------Sostituito HF
4-adawr-----------base-------------4000-------15/09/10-----------05/12/10---------Sostituito HF
5-alexdrum--------base-------------5000-------01/07/10-----------01/10/10---------Sostituito HF
6-giorru----------base-------------5200-------01/07/10-----------02/01/11---------Sostituito HF
7-ste75-----------base------------11000-------01/06/10-----------23/12/10---------Sostituito HF
8-Paperinik74-----S Touring--------3600-------30/06/10-----------03/01/11---------in attesa
9-multicla76----------------------------------../../..-----------15/11/10---------Sostituito HF
10-gappo65--------base ABS---------....-------21/06/10-----------25/10/10---------Sostituito HF
11-faubacca-------S Sport----------2300-------02/07/10-----------11/10/20---------Sostituito HF
12-kaino74--------.........--------....-------../../..-----------../../..---------Sostituito HF
13-algivi---------.........--------....-------../../..-----------../../..---------Sostituito HF
14-grossifs.43----.........--------....-------../../..-----------../../..---------
15-Gerry McCoy----Base-------------5000-------01/07/09-----------14/01/11---------Sostituito HF
16-Max-67---------S touring-------10300-------03/06/10-----------01/10/10---------Sostituito HF
17-(Costy)--------S Touring--------4600-------01/09/10-----------../../..---------Sostituito HF
18-Willy_77-------base-------------2600-------21/9/10------------29/1/11----------in attesa
19-Orsolucio59----base no ABS------3820-------7/12/10-----------27/2/10----------in attesa
20-topo67---------abs--------------0----------11/11/10---------11/11/10---------Sostituito HF
21-floflo64-------1200 base--------6400-------30/05/10---------15/12/10---------Sostituito HF
22-Cagliostro1975-S Touring--------8900-------21/04/10---------03/03/10---------Sostituito HF
23-Ema996---------S Touring--------6000-------16/07/10---------11/03/11---------in attesa
24-Miky(72)-------base no abs------1000-------15/09/10---------16/09/10---------Sostituito HF
25-fiorenzo62-----.......---------12000-------..........---------..........-------Spruzzato W40
26-gali66---------base-------------7000-------01/07/10---------15/12/10---------Sostituito HF
27-Nikoguarenti---s touring--------....-------01/04/10---------01/05/11---------Sostituito HF
28-urban_proof----Base + ABS------13000-------01/05/10---------01/10/11---------Sostituito HF
29-DesmoG.--------Base + ABS------20000-----------4/10---------6/2011-----------Sostituito HF
----------------------------------23300----------------------------9/11-------------Sostituito Centralina/HF/chiavi
30-Chester1962----Base--------------650-------01/10/11---------27/11/11---------Sostituito HF
31-multidams------Base + ABS------21000-------01/12/10---------dall'inizio------vari aggiornamenti ma persiste
32-Bodo-----------Base------------10000-------16/06/11---------01/04/12---------Sostituito HF
33-MARCOCORTE---------------------18000-------01/12/10--------------------------Sostituito HF
34-nicoska84------S Sport---------18000-------01/06/10---------01/06/12---------Sostituito HF



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Sono andato a ricercare altri che hanno lamentato il problema ma non ho tutti i dati, chiedo quindi di postare da parte di chi ho messo in lista le informazioni richieste in modo da avere un quadro migliore soprattutto per quanto riguarda le date

Salve,settimana scorsa porto mio cugunino a brescia per ritirare la sua Multi 1200 s nuova.Lui fa 60 Km e arriva a casa, ieri mattina ci prepariamo per quello che avrebbe dovuto essere il suo primo giorno di Multi,ma non e' riuscito nemmeno ad uscire dal Garage.Carroatrezzi
e via.

Mardok72----1200 s----km 60 ----18.01.12---22.01.12---- in attesa

Clay 338 MTS base colorazioni Pikes Peak 09/2010 sostituito due volte la prima a 14000 km. (non si chiudeva la moto)se non ricordo male e la seconda a 21500 km (non apriva e non accendeva la moto rimasto in mezzo la strada)

74pippo-1200s-km16500-agosto'10-ottobre'11-sostituito giugno '12.
Dopo vari tentativi finalmente sostituito in garanzia; mi è rimasto anche inserito accendendo la moto è dal 31 maggio 2012 che non riuscivo a inserirlo.

Jameson6 multi 1200 s touring acquistata giugno 2011 oggi 10000 km e' in officina per sostituire HF

Valfire73-----1200 S Sport---4000km---08/2010------05/2012-----Sostituito HF

pomponee - 1200S sport black diamond - 4000 km - 20.09.2011 - luglio 2012 - aspetto chiamata Ducati Palermo per sostituzione HF

Thefly76----------MTS base---------16000--------05/06/2010------2011------sostituzione in garanzia


oggi a 28000 km il problema si ripropone
anche se in maniera diversa, ovvero stavolta succede il contrario : non si inserisce piu .



p.s.
ODIO QUESTA CHIAVE ELETTRONICA !!!!

LiitleRoadrunner 1200s----60----12/12/2011----21/01/2012----sostituito HF in garanzia

giancarlo2012;mts 1200s;km13000;15.07.2011;20.07.2012;sostituz hf

robbisimo MTS1200----5860KM----15/03/2012----06/09/2012----in attesa di sostituzione in garanzia

Lukappaseidue-------MTS base ABS------Km 9400------22/06/2011------04/10/2012------in corso di sostituzione in garanzia
Pensavo di esserne immune :( :(

MTS Touring luglio 2010, 28.000 km. Credo di averli sperimentati tutti i problemi. Adesso il bloccasterzo non funziona più. Il conce ha detto che mi deve cambiare l'hand free. Spero riesca a farlo rientrare nella garanzia come ha detto anche se i due anni sono finiti. Speriamo bene, vi farò sapere

gabriele(66), 04/11/2012 01:03:

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MTS Touring luglio 2010, 28.000 km. Credo di averli sperimentati tutti i problemi. Adesso il bloccasterzo non funziona più. Il conce ha detto che mi deve cambiare l'hand free. Spero riesca a farlo rientrare nella garanzia come ha detto anche se i due anni sono finiti. Speriamo bene, vi farò sapere

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alla fine sistemata in garanzia anche se i due anni erano scaduti

Per la seconda volta in 18 mesi mi ha lasciato in panne, o meglio a piedi in garage...non c'e stato modo di farla partire con sto c...o di hands free.....
RIVOGLIO LA CHIAVE DI ACCENSIONE SULLA MIA MOTO!!!!!!!!!!!!!!!
Così sabato domenica lunedì...senza moto!!!!
Speriamo che me la sistemino alla svelta...e quando finirà la garanzia?
Sarà meglio cambiare moto prima?
Se ci fosse la possibilità di un' estensione della garanzia la farei subito!!!!

Puoi estenderla pero de vi farlo entro 18 mesi

joe16-----multi 1200 abs----1850km----09/2012----01/2013----per ora anzichè sostituirmi il meccanismo in garanzia hanno effettuato check errori della centralina e mi hanno caricato il software di gestione hf della my2013...speriamo bene....

ps nel dubbio comprerò un paio di batterie di scorta della chiave...le terrò nel sottosella...
speriamo beneeee

immatricolazione 7\2011 mts 1200s turing verso i 11500km non si inserisce piu il bloccasterzo.
dopo un mese e arrivato il pezzo montato non ha funzionato e abbiamo ordinato di nuovo lo stesso pezzo
dopo 1 mese e mezzo problema risolto in garanzia.

robbisimo, 28/09/2012 17:18:

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sostituito oggi in garanzia

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Giovedì scorso 20 Giugno 2013 si è rotto di nuovo l'hands free, praticamente come già mi era successo meno di un anno fa non si inseriva più il perno per mettere il bloccasterzo......portata il venerdì al Service di Viterbo i quali in 5 minuti di orologio senza cambiare il pezzo (che aveva già sostituito il 28 Settembre) mi hanno aggiornato il firmware ed ora per inserirlo bisogna tenere premuto per 5 secondi il tasto di accensione verso il basso...speriamo sia la volta buona anche se, secondo me, è un regresso in quanto questo software esclude lo stato di apertura delle chele che a questo punto mi chiedo: ma che le hanno messe a fare? e soprattutto sulla multi 2013 che esce già di serie con il software aggiornato perchè hanno continuato a mettere l'hands free con le chele? (probabilmente perchè per risparmiare devono smaltire la vagonata di hands free che hanno in magazzino....che tristezza)

Consiglio...per la prima volta é da un po di tempo che il bloccasterzo mi da problemi non mi appare la scritta prima del bloccaggio poi se traffico con lo switch rosso riesco a chiudere di nuovo! Lo faccio fare il richiamo?

robbisimo, 25/06/2013 17:22:

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(probabilmente perchè per risparmiare devono smaltire la vagonata di hands free che hanno in magazzino....che tristezza)

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Hai proprio centrato il fatto...
...da quanto ho potuto saperne hanno circa 5000 hands free da smaltire, difatti anche sulla mia del 2013 hanno solo disabilitato via software le due "chele" per mettere una pezza al problema.....quindi sino ad esaurimento scorte piazzeranno tale sistema.

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Puzar76, 26/06/2013 17:26:

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Consiglio...per la prima volta é da un po di tempo che il bloccasterzo mi da problemi non mi appare la scritta prima del bloccaggio poi se traffico con lo switch rosso riesco a chiudere di nuovo! Lo faccio fare il richiamo?

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si fallo fare che dopo è perfetta è successo pure a me proprio il 20 giugno, a 8 giorno dalla scadenza garanzia dei due anni
Per quanto riguarda inibire le chele è la tecnica tedesca...meno cose ci sono meno si rompono , (scherzo ovviamente)

Ciao
Anno 2011, Km. 18.500 percorsi, a 14.000 Km il blocca sterzo faceva come gli pareva, mi ha lasciato fermo al distributore sono intervenuto con il PIN, problema le chele.... Problema risolto con aggiornamento software centralina modello 2013. Ora per bloccare, tengo premuto il pulsante verso il basso per almeo 3 sec. Va che è una bellezza

Multi base con ABS marzo 2012 km 10.000 a giugno 2013 nn entra più' il blocca sterzo faccio aggiornamento software ma il 29 agosto mi ferma in area di servizio e quando arrivo a ripartire la moto nn si apre...gran bella seccatura mai rimasto a piedi col vecchio monster a carburatori adesso ultimo w.e. Di ferie senza moto in attesa che sostituiscano il pezzo in garanzia

Spiman,MTS 2012 (ABS),Anno 2012,Km percorsi 11000,Luglio 2012,Agosto2013,Aggiornamento software modello 2013

maurizio(1969)-mts 1200 touring-11000 km-11/2011-guasto 07/13-aggiornamento software mod 2013

io mi aggiungo alla lista descrivendo in breve la mia situazione: comprata da un paio di mesi MTS1200 Abs del 2010, a cui in garanzia nel 2011 era già stato sostituito l' HF. mi sono appena ritrovato nella situazione che non funzionasse di nuovo, cosa fortunatamente risolta con l'aggiornamento gratuito di azionamento in modalità "2013" come letto qui sul forum, ossia di tenere premuto verso il basso sul blocchetto dx per circa 3 secondi. speriamo "regga" a lungo ... ciao

(probabilmente perchè per risparmiare devono smaltire la vagonata di hands free che hanno in magazzino....che tristezza)




Hai proprio centrato il fatto...
...da quanto ho potuto saperne hanno circa 5000 hands free da smaltire, difatti anche sulla mia del 2013 hanno solo disabilitato via software le due "chele" per mettere una pezza al problema.....quindi sino ad esaurimento scorte piazzeranno tale sistema.



Non credo che un'azienda con produzione di 43.000 moto all'anno circa, tenga a magazzino 5.000 pezzi di una matricola qualsiasi.Forse a livello di viteria ma per il resto

Stralis82-----1200 S Touring---21734km---04/2011------11/2012-----Sostituzione HF in garanzia