"problemi sulla consegna"

Ciao a tutti, giovedi scorso ricevo l'attesa chiamata dal concessionario dove ho acquistato la mia multi....è finalmente arrivata....
Oggi vado a vederla per poi saldare il conto...è scopro che non è la "multi che io ho ordinato"...
L'acconto l'avevo dato circa un mese fà e la consegna della moto (a detta del concessionario) era prevista per il 15 luglio,(la moto doveva ancora essere prodotta) anche se aveva detto che per quella data sarebbe stata dura, ma avrebbe lottato per farsela consegnare (testuali parole).
Fino ad oggi, quando parlo con la segretaria e mi dice che la moto è in officina con il seguente numero di telaio...
Mi reco in officina e parlo con il capo officina...lui mi risponde che aveva solo questa multi sport bianca lì e che il numero di telaio da me detto non gli corrispondeva in quanto erano numeri di telaio gia consegnati cioè facevano parte di uno dei primi stock arrivati...
Insomma, per farla corta, scopro che la moto non era quella che aveva a disposizione il concessionario per luglio..ma una rientrata da un negozio causa mancata vendita...e io essendo il primo in lista per quel modello, aspettava a me...
Voi direte nulla di strano...però mi sono nati dei dubbi...cioè la moto la vivo come una cosa personale...quasi intima..e sapendo che è stata a disposizione di tutti per quasi 2 mesi..non mi va giù...anche se il concessionario giura che la moto in questo tempo non ha avuto nessun problema e che è stata ferma solo per esposizione..fidarsi?
Poi essendo uno dei primi modelli prodotti,è dotata degli ultimi aggiornamenti che avrebbe avuto un modello prodotto a giugno?Sempre ammesso che la ducati dal primo modello prodotto a quello assemblato oggi...abbia apportato modifiche in catena di montaggio...Cosa mi consigliate di fare????
Grazie a tutti..

Beh....Tu hai detto che la moto la vivi "come una cosa personale....quasi intima", e visto che non penso che tutti i giorni Tu spenda 20.000 euro per una moto , se non sei più che convinto lasciala dove stà, altrimenti avrai sempre quel tarlo che ti rode!
....certo che se poi la scimmia batte il tarlo....insomma una lotta tra animali!!!

Di solito le scimmie i tarli se li mangiano, poi vedi tu...

Io però aspetterei la mia.

_OvoSodo_, 06/07/2010 3.23:

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Ciao a tutti, giovedi scorso ricevo l'attesa chiamata dal concessionario dove ho acquistato la mia multi....è finalmente arrivata....
Oggi vado a vederla per poi saldare il conto...è scopro che non è la "multi che io ho ordinato"...

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posso chiederti una cortesia?
come hai fatto a capire la differenza dei numeri del telaio?
o meglio come faccio a capire ora che me laconsegneranno se il telaio è fresco oppure viene da una serie tenuta in expo? tra l'altro vecchia?
ti faccio questa domanda poiche io sto aspettando la mia turing rossa
ma dicono sia partita mercoledi scorso e non è ancora arrivata.
sto iniziando ad avere dei seri dubbi non vorrei che per accontentarmi mi vadano a pescare qualche altra da qualche concessionario che non vende.
grazie

Io sono stato molto chiaro con il conce. :
Gli ho detto : "Non ti fare neanche venire in mente di apprire la cassa della MIA moto se non sono presente in persona".
Cosi sono sicuro che e la moto che ho ordinato e che nessuno ci ha messo il sopra prima di me...

é stato il capo officina a dirmi che il telaio che mi era stato dato dalla segretaria apparteneva a uno stock di moto che avevano consegnato tempo fa...

Anche io vivo la moto come una cosa "Personale e Intima" ma secondo me una moto nuova è una moto nuova (punto).
Cosa cambia se non è "quella" che era a me destinata?
Se il modello è lo stesso, così come il colore e gli accessori non vedo differenze.

Rispetto l'altrui pensiero ma avendo fatto per 10 anni il commerciante posso dirvi che se volete stare "sulle scatole" a un commerciante, ad essere così pignoli, siete sulla strada buona!!

Ciao
Moris

Comunque alla fine ieri ho telefonato al concessionario dicendogli che avrei aspettato la mia multi quella prevista per luglio..lui non ha fatto storie, l'unica cosa che ha detto è stata che al momento della consegna mi avrebbe detto che era stata una moto da esposizione...non penso che era giusto nei miei confronti..
Per moris..
Sono d'accordo con te, se il cliente diventa pignolo, va sul cavolo al venditore......ma qui non si tratta di essere pignoli...ma solo precisi..perche se mi fai aspettare un mese per una moto che è gia a roma da 2 mesi...quando avevi promesso una moto nuova che veniva direttamente dalla fabbrica...inoltre che costava al concessionario dirmi direttamente che la moto era da esposizione...uno avrebbe valutato la situazione...non è che devo scoprirlo da solo...
Poi la moto era nuova per carità nessuno lo mette in dubbio...ma penso, come tu sai, che una moto che sta in esposizione da 2 mesi...è stata maltrattata da un numero X di clienti che è venuta a vederla..è fidati che tutte le persone che ci sono montati sopra non era perche volevano provarla o comprarla...ma alcuni montano per pura curiosità..per trovarli un difetto..quindi tira il cavetto...smonta il coperchio...senti il cambio..spingi i tasti...
Ho semplicemente voluto aspettare una moto dove sarei stato io il primo a "cavalcarla"...poi puo essere che da un punto di vista della fortuna andava meglio questa da esposizione.....ma almeno se quella nuova non va la colpa so che è solo mia....
Un multilamps a tutti....

..fatti fare un ulteriore sconticino...

_OvoSodo_, 07/07/2010 13.11:

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Comunque alla fine ieri ho telefonato al concessionario dicendogli che avrei aspettato la mia multi quella prevista per luglio..lui non ha fatto storie, l'unica cosa che ha detto è stata che al momento della consegna mi avrebbe detto che era stata una moto da esposizione...non penso che era giusto nei miei confronti..
Per moris..
Sono d'accordo con te, se il cliente diventa pignolo, va sul cavolo al venditore......ma qui non si tratta di essere pignoli...ma solo precisi..perche se mi fai aspettare un mese per una moto che è gia a roma da 2 mesi...quando avevi promesso una moto nuova che veniva direttamente dalla fabbrica...inoltre che costava al concessionario dirmi direttamente che la moto era da esposizione...uno avrebbe valutato la situazione...non è che devo scoprirlo da solo...
Poi la moto era nuova per carità nessuno lo mette in dubbio...ma penso, come tu sai, che una moto che sta in esposizione da 2 mesi...è stata maltrattata da un numero X di clienti che è venuta a vederla..è fidati che tutte le persone che ci sono montati sopra non era perche volevano provarla o comprarla...ma alcuni montano per pura curiosità..per trovarli un difetto..quindi tira il cavetto...smonta il coperchio...senti il cambio..spingi i tasti...
Ho semplicemente voluto aspettare una moto dove sarei stato io il primo a "cavalcarla"...poi puo essere che da un punto di vista della fortuna andava meglio questa da esposizione.....ma almeno se quella nuova non va la colpa so che è solo mia....
Un multilamps a tutti....

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ti quoto in pieno,