Difficoltà connessione bluetooth

Buongiorno a tutti.
Vi riporto la mail che ho appena mandato ad assistenza Midland dopo la mattinata ad effettuare test:

Ho provato ad effettuare il collegamento come lei ha scritto: IphoneX<-Multistrada->BTX1PRO
Multistrada riesce a gestire tutti i dispositivi elencati, basta collegare Multistrada ad iphone e successivamente Multistrada all'interfono. Durante le telefonate in entrata si visualizzano i contatti e si possono gestire le telefonate tramite i pulsanti a manubrio (rispondere e terminare la chiamata).
L'unica nota dolente (per me gravissima) è che Multistrada non riesce a gestire i comandi vocali di apple (siri). Non potendo usufruire di Siri non posso effettuare chiamate.
Per le ragioni che le ho appena scritto sono ritornato alla configurazione precedente: Multistrada<-IphoneX->BTX1Pro.
In questo modo posso usufruire dei comandi vocali di Apple, gestire le telefonate tramite interfono (rispondere e terminare le chiamate) e visualizzare i numeri delle telefonate in entrata su Multistrada (ma perdendo la possibilità di utilizzare i comandi a manubrio).
Purtroppo in questa configurazione si devono seguire delle procedure, perchè bisogna seguire una logica nell'effettuare i collegamenti.
Premesso che l'associazione tra i tre dispositivi sia già stata effettuata nell'ordine che ho scritto esplico le modalità di accensione dei dispositivi.
Primo tra tutti si dovrà accendere il bluetooth dello smartphone e successivamente accendere il quadro di Multistrada in modo che possano collegarsi tra di loro automaticamente e solo dopo questa operazione si potrà accendere l'interfono, che automaticamente si collegherà ad IphoneX. In questo modo Iphone durante le telefonate effettuate tramite comando vocale utilizzerà automaticamente come microfono BTX1Pro (in allegato troverà la schermata che ho appena descritto).
Questa procedura è si brigosa, ma così facendo si avrà la possibilità di sfruttare in parte tutte le comodità che i dispositivi posseggono.
Riguardo all'associazione tra interfono e navigatore purtroppo ho trovato molte difficotà, per gli stessi motivi che le ho elencato sopra. Se associo navigatore (Garmin zumo 395 lm) e interfono perdo la connessione con lo smartphone.
La ringrazio per il tempo concessomi e spero che in un futuro Ducati aggiornerà i propri software per permettere l'utilizzo dei comandi vocali, poichè se si riuscisse a sfruttare la centralina di Multistrada per poter gestire tutti i dispositivi sarebbe di una comodità impareggiabile.
Cercherò in tutti i modi di far avere questa mail anche ad assistenza Ducati, per poter aiutare in questo progresso.
La ringrazio per il tempo concessomi e le auguro un buon proseguimento.
Cordiali saluti

La schermata alla quale faccio riferimento è quella riportata nel messaggio precedente.
Spero di aver dato una mano agli altri utenti che abbiano avuto dei dubbi, incertezze e/o difficoltà di associazione.
Buona domenica